Elektronické obchodovanie v podaní Veľkej modrej Posledné roky sa hlavne v zahraničí nesú v znamení elektronického obchodovania - e-commerce. Čoraz viac spoločností si uvedomuje potrebu obchodovať cez internet a požadujú riešenia, ktoré im to umožnia čo najrýchlejšie a najlacnejšie. Kedysi sa na tento účel ponúkali iba riešenia na kľúč, dnes už veľa softvérových firiem dodáva riešenia na vývoj a správu webovských obchodov ako softvérový balík. Spoločnosť HT Computers, a. s., ako jeden z lídrov na slovenskom počítačovom trhu a strategický partner IBM nezostáva pozadu ani v ponuke kvalitných riešení pre tento segment a ponúka svojim zákazníkom jedno z najkvalitnejších riešení na trhu - IBM Net.Commerce. IBM Net.Commerce (NC) obsahuje vo svojom balíku štyri softvérové produkty IBM/Lotus - webserver Lotus Domino Go Server, databázu IBM DB2, program Net.Commerce (v súčasnosti verzia 3.2) a IBM CommercePOINT eTill pre implementáciu bezpečnostného protokolu SET. Samozrejme, nie je nevyhnutné používať iba dodávaný softvér, je možné používať celý rad iných webserverov (Lotus Domino, Netscape Netcenter a iné), alebo použiť inú databázu (Oracle). Podporované platformy sú PC-MS Windows NT, IBM AS/400 a IBM RS/6000. Produkt má implementovanú podporu diaľkovej správy - je certifikovaný ako Tivoli Ready. IBM NC je prispôsobený pre jednoduchú a rýchlu implementáciu. Inštalácia je zjednodušená na maximum, po zadaní potrebných vstupných údajov sa zvolené programy nainštalujú a nakonfigurujú automaticky. Tým odpadá niekedy dosť komplikovaná konfigurácia webservera a databázy. Celá administrácia prebieha cez webovský browser. IBM NC potrebuje pre správu Netscape Navigator 4+, používatelia vlastniaci iba IE si ho môžu nainštalovať z CD (a budú k tomu priamo vyzvaní počas inštalácie). Po inicializovaní môže správca priamo začať s budovaním svojho obchodu. Na zjednodušenie sú automaticky pripojené tutorial a sample obchody, ako aj jednoduchý a rýchly wizard na spustenie novej stránky. Všetko je riešené cez formuláre v prostredí Netscape, nie sú potrebné žiadne používateľsky náročné operácie cez príkazový riadok alebo priame programovanie v HTML, alebo JavaScript-e. Program na základe používateľom zadaných údajov generuje webstránky z preddefinovaných aplikačných vzorov (template). Samozrejmosťou je možnosť kustomizácie týchto vzorov. Vďaka týmto vlastnostiam je otvorenie internetového obchodu otázkou niekoľkých minút. Bezpečnosť majú na starosti dva protokoly - bežné dáta sú kryptované cez SSL (Secure Socket Layer), transakcie a osobné údaje vrátane elektronického podpisu môžu používať protokol SET (Secure Electronic Transaction), vyvinutý v spolupráci firiem VISA, MasterCard, IBM, RSA a Verisign (pozri www.set.cz). Vďaka SET používatelia nemusia mať strach zo zneužitia čísla svojej kreditnej karty, otázka uznania elektronického podpisu sa u nás momentálne legislatívne rieši. IBM NC ponúka riešenie pre elektronické obchody typu business-to-customer aj business-to-business, laicky preložené - obchody jednak pre anonymných zákazníkov, ale aj striktne pre registrovaných klientov, a, samozrejme, kombináciu týchto dvoch prístupov. Rozhodnutie sa ponecháva na predajcovi. V kombinovaných obchodoch má možnosť ponúknuť registrovaným klientom rôzne akcie a zľavy. Okrem toho registrovaní klienti nemusia po každý raz zadávať a posielať svoje osobné údaje. Tým sa zvyšuje aj bezpečnosť transakcií. Silným nástrojom IBM NC je možnosť napojenia jeho databáz na už existujúce databázy predajcu. Z nich môže správca pomocou dodaných nástrojov generovať výstupy z databáz DB2, Oracle, z programov typu SAP R/3 a priamo ich importovať ako vstupy pre NC. To poskytuje obrovskú výhodu pre predajcov, ako sú veľkoobchody, kde počet položiek v ponuke je často niekoľko tisíc a kde je vysoká frekvencia zmien v sortimente. Ďalšou možnosťou je priame napojenie týchto databáz na web s eventuálnym pridaním funkcií, ako je počet položiek na sklade, nadviazanie na poslednú objednávku (čo je praktické pre zákazníka v prípade, že počet objednaných položiek býva vysoký a často sa vo vysokej miere opakuje) a eventuálne stav vybavovania poslednej objednávky (tieto pridané vlastnosti sú momentálne vo vývoji v spol. HT Computers, a. s.). E-commerce stránku druhej generácie je možné postaviť pomocou pokročilých nástrojov IBM Net.Commerce PRO. Patrí medzi ne vyhľadávanie na základe používateľom zadaných parametrov, sprevádzanie zákazníkov cez ponuku alebo on-line porovnávanie produktov v ponuke. Zákazník má jednoduchú možnosť vybrať si tovar zo segmentu, ktorému eventuálne nerozumie, alebo kde je ponuka veľmi široká. Napr. na základe zadaných parametrov mu NC u predajcu PC navrhne modely počítačov spĺňajúce jeho kritériá, alebo mu pomôže vybrať akcie z portfólia niekoľko tisíc akcií newyorskej burzy a pod. Pre poskytovateľov služieb v oblasti prenájmu elektronických obchodov (elektronických obchodných domov) umožňuje IBM NC na platformách AS/400 a RS/6000 možnosť prevádzkovania niekoľkých obchodov súčasne na jednej inštancii NC, alebo aj paralelný beh niekoľkých inštancií. Jednoduchosť administrácie a vysoká spoľahlivosť robí pre nich z tohto produktu bezkonkurenčné riešenie. IBM Net.Commerce V3 je momentálne v ponuke IBM v akcii StarterPack 1-2. Záujemcovia si ho môžu objednať ako StarterPack 2 spolu so žltým kufrom Samsonite u partnerov IBM, cena je oproti oficiálnej znížená o viac ako 50 %. V prípade, že máte pripojenie na internet, v priebehu 1 hodiny vám môžu zákazníci posielať svoje prvé objednávky cez internet. Július Tóth
konzultant pre elektronické obchodovanie
HT Computers, a. s.
|
|
| Amsterdam | dážď | 11 |
| Atény | polooblačno | 16 |
| Belehrad | polooblačno | 3 |
| Berlín | oblačno | 6 |
| Bratislava | polooblačno | 6 |
| Brusel | dážď | 11 |
| Budapešť | polooblačno | 4 |
| Bukurešť | snehové prehánky | 2 |
| Frankfurt | hmlisto | 3 |
| Helsinki | sneženie | 2 |
| Istanbul | oblačno | 10 |
| Kodaň | dážď | 10 |
| Kyjev | zamračené | -2 |
| Lisabon | polooblačno | 15 |
| Londýn | prehánky | 14 |
| Madrid | slnečno | 15 |
| Miláno | polooblačno | 14 |
| Moskva | zamračené | -11 |
| Oslo | dážď | 6 |
| Paríž | oblačno | 10 |
| Praha | zamračené | 4 |
| Rím | polooblačno | 17 |
| Sofia | snehové prehánky | 3 |
| Štokholm | dážď | 4 |
| Varšava | dážď | 3 |
| Viedeň | polooblačno | 6 |
| Záhreb | polooblačno | 5 |
| Ženeva | hmlisto | 5 |
|
|
|
