Priama cesta k úspechu

Interné zameranie sa mení na externé sledovanie
Transakcie sa dopĺňajú o business inteligenciu
Regionálny pohľad ustupuje globálnemu prístupu
Oracle self-service aplikácie znižujú prevádzkové náklady transformáciou administratívnych procesov na samoobslužné. Organizácie sa liberalizujú, začínajú myslieť strategicky so zameraním na zákazníka, ktorý môže konštantne indikovať ich výkonnosť. Oracle CRM aplikácie pomáhajú zvyšovať výnosy a stabilizovať zákaznícku základňu plným porozumením zákazníka a poskytovaním služieb. Ponúka integrovaný systém, ktorý zachytáva informácie o zákazníkovi a urobí ich dostupné pre každé oddelenie v organizácii, a tak poskytne každému manažérovi 360-stupňový obraz o zákazníkovi. Oracle Order management aplikácia urýchľuje obstarávanie zvyšovaním rýchlosti dodávok, agilnosťou a spoluprácou. Výmena informácií zameraná na Web prístup medzi výrobcami, dodávateľmi a kľúčovými partnermi umožňuje všetkým zainteresovaným stranám maximalizovať výkonnosť. Takto rozšírená organizácia sa stáva súdržnejšou a skonsolidovanou, takže riadenie sa stáva spoločenskou udalosťou. Ustavičná kontrola nad procesmi, využitie procesu hlásení o zmene stavu všetkým zainteresovaným do procesu - zákazník, dodávateľ, prepravca a sklad - to je ojedinelý logistický systém s prvkami budúcnosti.

Oracle ERP a Business Intelligence aplikácie poskytujú možnosť lepšieho strategického a prevádzkového rozhodovania nad konsolidovanými a integrovanými dátami. Manažéri získavajú výhľad do celej spoločnosti - od front office k back-office procesom. Finančné údaje v hlavnej knihe, úroveň zásob, predajné výsledky, údaje o zákazníkovi a väzby na ďalšie elementy podnikových systémov sú stále upravované podľa posledných výsledkov v rámci celej spoločnosti, takže manažéri môžu rýchlo reagovať na zmeny na trhu a na nové požiadavky zákazníkov. Oracle E-Business ponúka spoločnostiam robiť business kdekoľvek a kedykoľvek, objavovať príležitosti a rozširovať dosah pôsobenia organizácií. Cez Oracle E-Business môžu spoločnosti ponúknuť zákazníkom efektívny kanál do podniku, a tak dostávať zlepšené služby. Oracle je prvý a zatiaľ jediný ERP (enterprise resource planning) a CRM (customer relationship management) dodávateľ, ktorý má toto riešenie exkluzívne na báze internetu. ????????