Byť bohatými aj pre druhých

Ste naozaj schopní nájsť ľudí na obsadenie všetkých pozícií, ktoré klienti potrebujú?, vyzvedám. „Áno, sme,“ odpovedá sebavedomo Martin Novotný, „ak sa taká osoba nachádza na trhu práce. Našou špecialitou je metóda tzv. executive search, teda priame oslovovanie a výber. Znamená to, že naši konzultanti systematiky sledujú trh ľudských zdrojov, takže dokážeme takmer vždy identifikovať tých správnych ľudí. Ak taký človek existuje, na 99,9 percenta
ho nájdeme. Ak neexistuje, našou úlohou je vysvetliť klientovi prečo. Prvými klientmi firmy boli zahraničné spoločnosti, ktoré mali záujem etablovať sa u nás. Je to logické, jednak boli na využívanie takýchto služieb zvyknutí, jednak sa potrebovali kvalifikovane oboznámiť s tunajšími pomermi a podmienkami. Stávalo sa, že zahraničný investor si priniesol predstavu o obsadení niektorej pracovnej pozície, bola však nereálna. Niežeby sme boli horší, ale...“ „... napríklad v čase, keď sa tu začínalo s budovaním sietí GSM, nemali sme ešte vyprofilovaných špecialistov vo všetkých potrebných smeroch, a už tobôž nie s praxou,“ hovorí Martin Krekáč. „Našou úlohou je v takom prípade nájsť a ponúknuť iné riešenie na dosiahnutie zámeru. Faktom je, že najlepší manažéri nie sú voľní, pracujú pre tie najlepšie firmy. Ak teda pre nášho klienta toho správneho človeka nájdeme, musíme ho aj presvedčiť, aby zmenil miesto. Niekto to hodnotí negatívne, prečo im vraj nedáme pokoj! Lenže trhové hospodárstvo, to je aj to, že úspešní sú lanárení a preťahovaní.“

Čo v prípade, ak sa pracovník neosvedčí? Prijímate reklamácie? „Niekedy sa stane, že sa kandidát v garančnej lehote neosvedčí, v takom prípade nájdeme bezplatne iného kandidáta,“ osvetlil mi „záruku na tovar” Martin Novotný. „Ale býva to hlavne vtedy, keď zadávateľ nerozumie sám sebe a predostrie nám inú predstavu, než nakoniec vyžaduje.“

Mnohí absolventi vysokých škôl sú dnes nezamestnaní, no mohli by z nich vyrásť manažéri – venujete sa aj tým, ktorí pre vás môžu byť zaujímaví o pár rokov? „Nie, z hľadiska ich rozvoja, ale áno, z hľadiska pracovných ponúk,“ odpovedal mi riaditeľ Krekáč. „aj keď nás predovšetkým zaujímajú ľudia, ktorí už istý úspech dosiahli, máme prehľad aj o absolventoch a dosť často im ponúkame vynikajúce pracovné príležitosti.“ Ide o prípady, keď má klient záujem o ešte nezaťaženého človeka a dá ho vyškoliť v zahraničí. M. Novotný potom objasňuje zložitosti toho, keď sa vytvára tzv. tím prvej hodiny,
teda pracovná skupina, ktorá rozbieha činnosť, najmä pre renomovanú zahraničnú spoločnosť. V tomto štartovacom tíme často pôsobí aj Jenewein, a to nielen v úlohe vyhľadávača ľudí, ale aj ako nezávislý poradca. Systematický a prepracovaný postup zahraničných firiem ma vyprovokoval k tomu, aby som sa začala zaujímať o tie domáce.

Nepretrváva tendencia uprednostňovať rodinu a známych na úkor kvality? „V dobrých slovenských firmách už prestávajú platiť známosti. Ich kroky sú absolútne systematické a cielené,“ tvrdí Martin Novotný. „Badáme u nich záujem spolupracovať s poradenskými subjektmi. Pracujeme aj pre tunajších majiteľov, ktorým záleží na rozvoji ich spoločnosti a jej konkurencieschopnosti.“ „Stretávame sa už aj s tým, že nám predstaviteľ firmy povie: Chcem byť taký dobrý ako zahraničný podnik, preto potrebujem kvalitných ľudí,“ vysvetľuje Martin Krekáč, ktorý má vo firme na starosti práve kontakt s domácimi klientmi. „Už im nezáleží na tom, koľko to bude stáť, zaujíma ich, čo im môžeme ponúknuť. Nie je ich síce veľa, ale posledné dva-tri roky každý mesiac prichádza nejaký slovenský zákazník, pre ktorého začíname pracovať. V roku 1998 predstavovali slovenské firmy 35 percent našej klientely.“ Smer euro
O približovaní sa Slovenska k Európskej únii sa veľa hovorí najmä v oblasti legislatívnej, ekonomickej a politickej. Obaja spolumajitelia firmy Jenewein ma upozornili na to, že je potrebné venovať sa aj približovaniu v oblasti práce s ľudskými zdrojmi, manažmentového riadenia, opisov pracovných pozícií, požiadavkových profilov a kvalifikácií. Niekoľko externých konzultantov spoločnosti pracuje v súčasnosti na významných približovacích projektoch, ktoré Jenewein získal v súťaži. Ak nechceme, aby naši manažéri a špecialisti boli na európskom trhu viac nezamestnaní ako ich kolegovia z iných štátov, je potrebné, aby sa na podmienky EÚ pripravovali už dnes. Musia sa stať euromanažérmi, čo predstavuje splnenie istých kritérií. Princípy
Je len samozrejmé, že ľudia, ktorí posudzujú vhodnosť iných na náročné pracovné pozície, musia byť aj sami patrične kvalifikovaní a skúsení. „Začínajúci konzultanti v našej poradenskej firme nepracujú hneď samostatne. V služobnom rebríčku nemôže konzultant u nás preskočiť nijaký stupienok a aj postup z asistenta na juniora, potom na konzultanta a na senior konzultanta, kde pribudnú aj manažérske úlohy, musí byť odôvodnený a potvrdený úspechmi na každom stupni. Tento služobný postup trvá asi päť rokov,“ vysvetľuje M. Novotný a zdôrazňuje, že sa oplatí ho dodržiavať. Podľa M. Krekáča je škoda, že nie všetky poradensko-konzultačné firmy na Slovensku dodržiavajú tento princíp. Pretože konzultant pracuje pod svojím menom a nemal by sa skrývať za firmu, pre ktorú pracuje, dohľad nad vykonávaním poradenskej činnosti a dodržiavaním etiky by podľa jeho názoru mala prevziať komora poradcov, ako je to aj v iných krajinách. Na moju námietku, že predovšetkým sami by mali iniciovať jej vznik, podotkol, že aj keď komunikácia medzi poradcami nie je jednoduchá, na jej založení spolu s ďalšími kolegami práve pracujú. Licencia CDP
Aj laik vie, že je priama súvislosť medzi produktivitou práce a motiváciou, práve tak ako to, že motivácia nie je len mzda. Ako možno skutočne do hĺbky zistiť úroveň motivácie pracovníkov? Jenewein to dokáže s pomocou programu CDP (Corporate Development Process), na ktorý získal nedávno licenciu ako jediná poradenská firma v SR. Dá sa výborne uplatniť v akejkoľvek firme nad 25 zamestnancov. Na dotazník so sto otázkami, ktoré musí zodpovedať každý pracovník, nadväzuje vyhodnotenie, interpretácia a napokon návrh opatrení. CDP je vhodné zopakovať po dvoch rokoch, alebo po každej zásadnej zmene vo firme. Sedeli sme v pracovni, ktorá bola iná, než pracovne šéfov dnes bývajú. Masívny nábytok evokoval dojem stability a nebyť počítača, vedela by som si predstaviť takéto zariadenie napríklad v solídnej firme z prvej republiky. „Zatrieďujú nás medzi zahraničné firmy,“ podotýka M. Krekáč. „My sa však cítime ako slovenský subjekt, lebo na tomto trhu podnikáme, odovzdávame medzinárodné know-how a skúsenosti, zamestnávame ľudí, platíme dane atď. Okrem toho, že sme kapitálovo spoluvlastníkmi spoločnosti, spolu ju aj podnikateľsky riadime a rozhodujeme o nej. Sme však aj súčasťou globálneho spoločenstva Jenewein, siete, ktorú spája medzinárodná výmena informácií, know-how, kde firmy nie sú kapitálovo zviazané a kladie sa veľký dôraz na domáci manažment.“

Dá sa na poradenskej činnosti zbohatnúť?
„Dá sa byť spokojný a dá sa byť šťastný,“ odpovedá M. Novotný. „Dá sa žiť tak, ako by sa malo žiť, nemusieť myslieť na základné veci a či si môžem tento rok dovoliť ísť na dovolenku alebo nie. Myslím si, že veľký majetok skôr ťahá k zemi, megačísla ma nelákajú.“ Dobročinnosť
„Nikdy som nechcel byť podpriemerný ani priemerný,“ nadväzuje M. Krekáč. „Mám toľko, čo si zaslúžim, som si strojcom vlastného šťastia. Teší ma, že s kolegami dokážeme zarobiť toľko, aby to stačilo nielen pre nás všetkých, ale aj pre iných, ktorí to potrebujú. Okrem individuálnych finančných výpomocí Jenewein už dlhší čas podporuje prevenčnú Linku zdravej rodiny. Naozaj by ma neuspokojovalo byť bohatým len pre seba.“ Zuzana Krútka