|
|
||||||||||||||||
| Piatok 16.Apríla 1999 | |||||||||||||||||
|
 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Zaspia veľkí nadnárodní výrobcovia na vavrínoch?Kolaps v novom tisícročí môžu spôsobiť menšie firmy Najvyšších predstaviteľov najväčších výrobných spoločností na svete pravdepodobne máta rovnaká a stále sa vracajúca nočná mora. Sen sa začína na stretnutiach vrcholových manažmentov firiem, ktorých predstavitelia sa s výrazom úspechu na tvári vzájomne potľapkávajú po pleciach a rozprávajú sa o dynamickom prístupe k riešeniu počítačového problému tisícročia. Jeho nástrahy sa spozorovali s dostatočným časovým predstihom a milióny dolárov sa vynaložilo na ich odstránenie. Všetky naše počítačové systémy sú teraz proti problému s prechodom na nové tisícročie odolné, takže naše obchodné aktivity budú po odbití prvých sekúnd v roku 2000 pokračovať ďalej bez akýchkoľvek problémov, proklamujú výkonní manažéri nadnárodných spoločností. Tí by však nemali zaspať na vavrínoch. Práve v tejto fáze sa totiž krásny sen začína meniť na katastrofálnu nočnú moru. Nezáleží len na tom či počítačové systémy jednotlivých spoločností budú fungovať po prechode do nového tisícročia normálne, keďže už aj podľa starého príslovia platí: Reťaz je práve taká pevná, aké pevné je najslabšie jej ohnivko. Spoločnosť je teda proti problému tisícročia imúnna len vtedy, ak aj jej najslabší dodávateľ je proti nemu imúnny, uvádza agentúra Reuters. Zákerný dodávateľský reťazec Veľké automobilky môžu mať napríklad až 4000 dodávateľov, ktorí majú opäť svojich dodávateľov, čím postupne vzniká obrovská dodávateľská pyramída. Pokiaľ však spoločnosť vyrábajúca lacné kovové držiaky, do ktorých sa napríklad montuje znak automobilky, nesplní v dôsledku zlyhania počítačového systému svoje záväzky a automobilke ich nedodá v potrebnom množstve, tak ohrozí celý proces výroby automobilu. Spoločnosti môžu testovať len to, nad čím majú kontrolu, teda len vlastné systémy. Všetko ostatné mimo firmy je už vo svojej podstate nekontrolovateľné, hovorí Jonathan Crab z konzultačnej spoločnosti Spikes Cavell, pričom zdôrazňuje, že práve táto nekontrolovateľnosť je potenciálna nočná mora veľkých spoločností, najmä, keď ich dodávatelia nemajú potrebné zdroje či snahu zaoberať sa týmto počítačovým problémom. Reťazec dodávateľov sa stal ešte krehkejším po začatí využívania japonského prístupu k operačnému manažmentu, takzvaného Just-in-Time (JIT). Japonskí priekopníci tohto prístupu totiž vymysleli zaujímavý spôsob znižovania nákladov, ktorý spočíval v tom, že spoločnosti prestali vytvárať príliš nákladné obrovské zásoby vstupov používaných vo výrobných procesoch, napr. automobilov, chladničiek, počítačov alebo liekov. Tvorba takýchto zásob nebola nákladná len preto, že sa ňou viazalo nadbytočné množstvo finančných zdrojov, ale aj veľmi drahý priestor v skladoch, pričom vznikali aj iné, napr. mzdové náklady. Veľké spoločnosti sa tak rozhodli využiť tento spôsob zníženia nákladov na úkor ich dodávateľov. Tí totiž museli začať v presne určený čas, ktorý určoval odberateľ, dodávať spoločnostiam potrebné množstvá svojich produktov. To v konečnom dôsledku znamenalo efektívne presunutie zásob zo skladov spoločností na kamióny dodávateľov. Sklady sa predali a personál prepustil. Bez počítačov je JIT nemožný Kľúčovým faktorom, ktorý umožňoval spoľahlivé fungovanie JIT, boli počítačové systémy. Tie manažmentu poskytovali sofistikovaný objednávací systém vstupných materiálov. Celý tento proces je však v súčasnosti ohrozený počítačovým problémom prechodu do nového tisícročia. Jeho podstata spočíva v tom, že počítačové systémy používajú na označenie roka v dátume len posledné dve číslice. Po prechode na rok 2000 však môžu niektoré z nich tento údaj vyhodnotiť ako rok 1900, následkom čoho tak môže dôjsť k zlyhaniu celého systému. Pokiaľ sa niektorá z menších spoločností v dobre fungujúcom dodávateľskom reťazci stane obeťou tohto počítačového problému, môže nastať kolaps celého dodávateľského reťazca. Takýto reťazec sa môže stať ešte zraniteľnejším, keď ho počítače riadia systémom zhora-dole (top to bottom) - počítače automaticky určujú, na ktoré miesto a kedy má byť dodané nejaké nimi vypočítané množstvo komponentov. Achillovou pätou veľkých výrobcov je v tomto prípade príliš veľké spoliehanie sa na malé a stredne veľké firmy. Títo veľkí výrobcovia sa ďalej dokážu len ťažko vrátiť k staršiemu systému tvorenia zásob, lebo svoje sklady už predali. Predstavitelia týchto spoločností tak budú musieť v najbližšom období urobiť rýchle rozhodnutia o alternatívnych dodávateľoch naozaj kľúčových komponentov, pre prípad, že by tradičné dodávateľské kanály zlyhali. Zvlášť nebezpečná situácia môže vzniknúť pre firmy vo farmaceutickom sektore, kde je len veľmi ťažké hľadať alternatívnych dodávateľov. Papier, fax a telefón to zachránia Podľa analytikov by výrobné spoločnosti mali mať pre prípad katastrofy pripravené aj záchranné plány spojené s návratom k zastaraným pracovným metódam. Budú musieť aspoň do istej miery nazhromažďovať zásoby vstupov a vrátiť sa k používaniu papiera, faxov a telefónov namiesto elektronickej komunikácie. Nie je totiž možné riadiť výrobu na báze JIT, pokiaľ existuje riziko, že všetci dodávatelia v príslušnom reťazci nebudú odolní proti problému prechodu do nového tisícročia. Podľa štúdie americkej spoločnosti Year 2000 si až 40 % amerických a 20 % európskych spoločností na záver tohto roka naplánuje vytváranie zásob niektorých komponentov. A keďže rozhodovanie o tom, ktoré komponenty by sa mali nakúpiť do zásoby, bude ťažké, dá sa očakávať, že dodávateľské reťazce nebudú fungovať. Niektoré spoločnosti sa však môžu rozhodnúť ešte pre inú alternatívu, ktorú odporúčajú viacerí odborníci - v čase novoročných sviatkov zatvoriť svoje závody a vyčkať, ako sa bude situácia vyvíjať ďalej. Roman Guniš |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Webmaster: webmaster@maxo.sk Design: MAXO s.r.o. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
