Svoju profesiu by som nevymenil!

Hovoríme s Ing. Viliamom Tokovicsom, riaditeľom spoločnosti Southerm

V súčasnosti výkonný riaditeľ dunajskostredskej spoločnosti Southerm Ing. Viliam Tokovics vyštudoval Stavebnú fakultu SVŠT a štyri roky pôsobil ako riaditeľ Mestského bytového podniku v Dunajskej Strede. Na dnešnom poste je od januára 1997, pričom spoločnosť, ktorej šéfuje, sa zaoberá výrobou a distribúciou tepla pre vyše 6000 domácností a správou bytov pre takmer polovicu z nich. Za najväčší problém považuje chronických neplatičov nájomného a priznáva, že naša legislatíva má v tomto smere čo doháňať. Svoju profesiu by však za inú nevymenil...

Na čo všetko musíte ako riaditeľ spoločnosti Southerm dohliadať?

- Poskytujeme služby nájomcom i vlastníkom bytov – dodávame im teplo a teplú vodu, dohliadame na revíziu plynu a elektriny, údržbu výťahov, zabezpečujeme odvoz odpadu. Pri údržbe bytov poskytujeme platené služby (mimo spoločného fondu finančných prostriedkov). S vlastníkmi bytov máme okrem toho zmluvu o výkone správy. V našej práci je niekedy ťažko oddeliť od seba pojmy byt a dom, pretože sa prakticky staráme o údržbu celých budov vrátane bytových jednotiek. Podľa zmluvy o výkone správy rôzne úpravy a rekonštrukcie do 10 000 korún nie je potrebné konzultovať s obyvateľmi domu. V praxi však vychádzame z dobrých skúseností s domovými dôverníkmi, ktorí nájomcov i vlastníkov o všetkom informujú. Myslím si, že vzájomná komunikácia medzi poskytovateľom služieb a odberateľmi je v našom prípade dobrá. Napriek faktu, že sme v tejto sfére monopolným dodávateľom, nezneužívame to. Klienti sa pre nás rozhodli sami, pretože iné firmy, ktoré sa nám v nedávnej minulosti pokúšali konkurovať, u nich neuspeli.

Nepochybne sa stretávate aj s nedoriešenými problémami, občasnými sťažnosťami či nespokojnosťou...

- Tešil by som sa, keby bol opak pravdou. Naším najväčším problémom sú neplatiči nájomného a poskytovaných služieb. Nielen z radov sociálne slabších či neprispôsobivých skupín obyvateľstva, ale nájdu sa medzi nimi aj lekári, inžinieri, podnikatelia... Tí si neskôr dobre „spočítajú”, ako by ich prípadný súdny spor alebo exekúcia poškodili, a preto po upozornení zo súdu nedoplatok väčšinou zaplatia. Hoci neraz je to po mnohých mesiacoch. Napriek tomu sme niektorých museli presťahovať do lacnejších bytov v menej „lákavej” časti mesta. Človek nad nimi niekedy krúti hlavou... Horšia je situácia so sociálne slabými rodinami či neprispôsobivými jednotlivcami, ktorí si plnenie povinností vysvetľujú po svojom. Registrujeme už aj nedoplatok na nájomnom a za služby v hodnote 250 000 korún!

Ako tieto problémy riešite?

- V spolupráci s mestským úradom, ktorý disponuje aj so sociálnymi bytmi, môžeme tento stav čiastočne riešiť, slovenská legislatíva však tento vyhrotený problém akoby ignorovala. Zväz výrobcov tepla už spolu so Združením miest a obcí Slovenska vypracoval rad pripomienok. Svoje návrhy predložil aj v parlamente, avšak bezvýsledne. V porovnaní s tým nie sú sťažnosti občanov na prípadné nedostatky ničím neriešiteľným. Operatívne odstraňujeme chyby, aj keď to pri takom množstve bytov nie je jednoduché časovo zvládnuť. Dôležité je vedieť zorganizovať si prácu.

Ste skeptický v otázke podpory štátu, na druhej strane tvrdíte, že by ste nechceli pracovať inde. Prečo?

- Jednoducho si musíme pomôcť sami, keď to inak nejde. Štátne orgány toho nasľubovali dosť a v mnohých konkrétnych prípadoch zostalo len pri sľuboch. Nečakám od štátu finančnú podporu. Nakoniec, sama ministerka financií nedávno vyhlásila, aby podnikatelia zabudli na to, že im budú vrátané nedoplatky na dotáciách za dva roky. Tak aké dotácie môžeme očakávať my? Podpora riešenia bytovej problematiky a neplatičov by však mala byť reálna, žiaľ, nie je. Do dnešného dňa máme nehromadené pohľadávky asi za 8 miliónov Sk práve kvôli neplatičom. Budúci rok bude pre nás zlomový. Tieto pohľadávky totiž sčasti vykryjeme z vlastného zisku firmy. Radšej ho znížime, ako by sme mali doplácať. Napriek tomu všetkému práca, ktorú robím, ma zaujíma. Nadobudnuté skúsenosti a prax ma presvedčili, že vždy existuje riešenie a že človek by si mal vedieť poradiť v každej situácii.

Počítate v budúcnosti aj s inou formou sebarealizácie alebo zostanete verný svojej súčasnej profesii?

- Som, ako sa hovorí, v najproduktívnejšom veku. Aj keď človek občas uvažuje nad niečím iným, časom si uvedomí, že erudíciu a odbornosť, ktoré získal štúdiom a neskôr najmä v praktickom riešení úloh, nemožno ľahkomyseľne hodiť za hlavu. Snažím sa zdokonaliť v tom, čo robím. Od skončenia vysokej školy sa venujem bytovej politike. Teraz som podnikateľom poskytujúcim služby – verím, že sú kvalitné a na úrovni. Som rozhodnutý spraviť všetko, aby sa firma nedostala na „tenký ľad” vďaka spomínaným neplatičom. Naďalej budem vyzývať legislatívne orgány na spoluprácu a prichádzať spolu s mestským úradom s novými, efektívnejšími riešeniami. Skôr či neskôr sa nám to určite podarí.

Katarína Matejčíková