Pretrvávanie poistných zmlúv

Dôvera a spokojnosť s kvalitou služieb

Podľa výsledkov Slovenskej asociácie poisťovní za deväť mesiacov bola spoločnosť Amslico AIG Life, ktorá sa špecializuje na životné poistenie, na treťom mieste medzi všetkými poisťovňami. Spoločnosť už začiatkom decembra prekročila svoj plán na rok 2000 a dosiahla celkové predpísané poistné 2 mld. Sk. Amslico AIG Life je dlhodobo najväčšou zahraničnou životnou poisťovňou na slovenskom trhu, služby ponúka prostredníctvom maklérskych spoločností a 33 agentúr, ktoré je možné nájsť vo všetkých väčších slovenských mestách. Na rok 2001 naplánovali za vyše 2,5 mld. Sk predpísaného poistného, čo predstavuje rast vo výške 25 %. Už začiatkom roka začne svoje služby ponúkať Amslico AIG Funds, správ. spol., a. s., ktorá je 100-percentnou dcérskou spoločnosťou Amslico AIG Life. Dcérska spoločnosť získala pred niekoľkými dňami od Úradu pre finančných trh povolenie na podnikanie v oblasti kolektívneho investovania a bude spravovať otvorené podielové fondy.

Amslico AIG Life vykazuje až 92-percentné pretrvávanie poistných zmlúv. Tento údaj je veľmi dôležitý pre všetky poisťovne, pretože percentuálne vyjadruje, koľko uzavretých poistných zmlúv pretrváva aj do ďalšieho obdobia, inými slovami predstavuje dôveru a spokojnosť klientov s kvalitou služieb i produktov spoločnosti. Klienti si môžu v jednej poisťovni uzavrieť aj viac rôznych poistných zmlúv, a to, pre ktorú spoločnosť sa rozhodnú, závisí nielen od ich finančných možností, ale aj od prístupu ku klientom, atraktívnosti produktov a kvality služieb.

(do)