Šliapeme na mieste

Komentuje Rudolfa Vallová

Rok sa končí a my stále pokrivkávame v procese prípravy návrhu zákona o niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu, ktorá má okrem ochrany spotrebiteľa usmerniť aj problémy súvisiace s prípadnou repatriáciou turistov (spätnou prepravou účastníkov zahraničných zájazdov do vlasti v prípade insolventnosti organizátora služieb). Je to zákon, na ktorý moderná Európa čaká, a v ktorom zaostávame aj za Českom, kde vstúpil do platnosti tento rok. Návrh zákona je pripravený a v januári bude predložený na medzirezortné pripomienkovanie. V centre pozornosti je aj novelizácia Vyhlášky MH SR č. 125/1995 Z. z. o kategorizácii ubytovacích a stravovacích zariadení. Náročné kritériá kvality, ktoré vyhláška predpisuje pre zaradenie do kategórií a tried, sú dôvodom „bolesti hlavy“ nejedného prevádzkovateľa ubytovacieho alebo stravovacieho zariadenia. V štátoch EÚ sa táto norma nevyskytuje, pretože zatiaľ prevláda názor, že o kvalite rozhoduje výrobca alebo poskytovateľ služieb, a teda nerozhoduje o nej štát. Kvalitatívne a kvantitatívne parametre služieb sú v týchto krajinách riešené skôr ISO normami. Potreba medzinárodne akceptovaných ISO noriem je aktuálna predovšetkým v kúpeľníctve. Je to jedna z podmienok poisťovní, na základe ktorej uhradia zahraničnému klientovi náklady spojené s liečbou. Potrebu zmien v súvislosti s vyhláškou vyjadril na svojom jesennom stretnutí aj Zväz hotelov a reštaurácií SR. Podľa Ing. Michala Ševčíka ministerstvo hospodárstva dostalo od zväzu pripomienky za kategórie hotel a reštaurácie ešte v máji a dosiaľ sa upravovali a dopĺňali časti týkajúce sa ostatných ubytovacích zariadení a všeobecných podmienok. Cestovný ruch má mnohorezortný charakter, možno preto sa doteraz veľmi málo urobilo.