Budúcnosť bude patriť humanizmu
Dr. Othmar Hill pre Hd: Podnikanie môže byť efektívne a zároveň aj ľudské. Ľudská spoločnosť zažila v druhej polovici 20. storočia najmä v ekonomickej oblasti neuveriteľne dynamické obdobie. Následky všetkých týchto zmien veľmi výrazne ovplyvnili ostatné sféry, okrem iného aj celý trh práce. Predpokladá sa však, že nové trendy, ktoré sa už v tejto oblasti udomácnili, sú len predzvesťou absolútneho zvratu. O tom, čo všetko nás možno vo svete práce v nasledujúcich desaťročiach čaká, sme sa porozprávali s Dr. Othmarom Hillom, prezidentom personálnoporadenskej spoločnosti HILL International, ktorá prostredníctvom svojich 36 kancelárií pôsobí v 21 krajinách sveta. Svet práce sa za posledné desaťročia stále menil a vyvíjal, v posledných rokoch sa však tempo týchto zmien úžasne zrýchlilo. Ktoré faktory ho ovplyvnili najväčšmi? - Príčinou turbulencie, ktorá od základov zmení súčasný trh práce, sú tri od seba závislé faktory. Prvým z nich je otvorenie trhov. Kapitálový tok sa nedá kontrolovať ani predpovedať, ľudia na celom svete sú v pohybe... Realitou sa stane to, čo sa v dejinách ľudstva ešte nikdy neuskutočnilo: Európa bude jednou krajinou. Tieto zmeny ponúkajú nové možnosti a riziká, ktoré sa v tejto chvíli nedajú predvídať. Druhým faktorom je revolúcia médií, ktorá prinesie úplne nové pracovné prostriedky a úplne nové vybavenie pracovísk. Nazýva sa to aj demokratizácia pracovného sveta, veď vďaka ustavične klesajúcim cenám elektronických zariadení si každý bude môcť kúpiť počítač. To znamená, že individuálny prístup bude neobmedzený, nebudú existovať hranice nijakého druhu. Prvé dva spomínané faktory sú pozitívne, tretí faktor, ktorým je strata hodnôt, je veľmi negatívny. Kým reformované krajiny pociťujú hrozbu chaosu hodnôt, západná Európa a Severná Amerika trpia ich drastickým úpadkom. Ich obyvatelia už dnes žijú vo svete tzv. light hodnôt, ktorý má vyhliadky stať sa svetom, ktorý stratil hodnoty úplne. To je veľmi nebezpečné, pretože v spoločnosti bez hodnôt je všetko dovolené... V tempe nástupu týchto zmien je určite rozdiel medzi západnými krajinami a krajinami strednej a východnej Európy, kam patrí aj Slovensko. Kde je tento rozdiel najvýraznejší? - Rozdiel je aj medzi Severnou Amerikou a západnou Európou. V USA napríklad neexistuje nijaká istota a lojalita. Priemerná životnosť firmy sa tu znížila z 18 rokov v 50. 60. rokoch na súčasných 3,9 roka. To znamená, že ak niekto začne pracovať v nejakom podniku, o dva roky ten podnik už vôbec nemusí existovať. Pod pojmom flexibilita sa tu vlastne skrýva vykorenenie ľudí. V západnej Európe nie je táto situácia, našťastie, taká bláznivá. Do istej miery to spôsobilo otvorenie hraníc so strednou a s východnou Európou. Transformujúce sa krajiny totiž majú jednu veľkú prednosť: okrem toho, že sa na rozdiel od západnej Európy vracajú späť k individualizmu, je tu viac emócií hoci aj negatívnych. V západnej Európe je síce viac vedomostí, viac know-how, avšak cítiť tu emocionálnu chudobu špeciálne medzi topmanažérmi. Mojou víziou, mojím želaním je spojiť mozog Západu s dušou Východu. Toto sa v krajinách Severnej Ameriky nemôže stať, Európa však, zdá sa, berie svoju šancu vážne. Aj preto by sme mali byť nadšenými Európanmi. V transformujúcich sa krajinách je nositeľom zmien väčšinou mladá nastupujúca generácia. Kto je v realizácii nových trendov najaktívnejší v západnej Európe? - V západnej Európe to nie je také jednoznačné, prechádza to jednotlivými vrstvami spoločnosti i vekovými kategóriami. Dôležitú úlohu tu určite hrajú hospodárski vrcholoví manažéri a umelci. Určitý vplyv na spoločnosť mali aj ženy, tie sú však dnes vplyvom nezamestnanosti zatlačené späť do domácností. V tejto chvíli neviem odhadnúť, ako sa v budúcnosti chopia svojej úlohy. Politikov, bohužiaľ, chápem skôr ako prekážku v rozvoji spoločnosti, v tejto chvíli v nich nevidím intelektuálnu avantgardu. Zohrávajú v procese zmien na trhu práce nejakú úlohu aj personálnoporadenské spoločnosti? - Ich práca je nedostatočne ocenená. Obávam sa, že ešte vždy sa nechápe, že skutočným kapitálom sú kvalifikovaní ľudia. Celý proces zmien by sa mohol značne urýchliť, keby sa identifikoval potenciál jednotlivcov vo všetkých vekových skupinách. Ak sú ľudia v nejakej firme zaradení na správne miesta, môžu ju priviesť k rozvoju, ak sú tí istí ľudia rozmiestnení nesprávne, môže táto firma skrachovať. Diagnostikovanie vhodnej pozície a vhodnej činnosti pre konkrétneho človeka je veľmi dôležité. Okrem toho v západnej, strednej i vo východnej Európe chýba individuálne personálne poradenstvo. Ľudia si vyberajú povolanie na základe náhody či odporúčania priateľov a príbuzných. Nemajú ani potuchy o tom, že existuje 1100 rôznych povolaní, z ktorých pedagógovia poznajú dvadsať, možno tridsať... Táto situácia je beznádejná napriek tomu, že sa toľko hovorí o dôležitosti ľudských zdrojov. V tejto oblasti sa môže urobiť veľmi veľa, pričom v krajinách strednej a východnej Európy je táto potreba ešte výraznejšia. Ako to bude v budúcnosti s reguláciou trhu práce zo strany štátu? - Štát nemá skutočný záujem o človeka. Politici chcú získať voličov, nie ľudí. Ak by to tak nebolo, personálne poradenstvo by sa nenachádzalo v takom zlom stave ako teraz. Mnohí štátni predstavitelia si myslia, že keď na niečo dajú peniaze, že to stačí. To je však žalostne málo. V budúcnosti budú redukované napríklad sociálne zodpovednosti, ktoré dnes ležia na pleciach štátu. Ak sa odstránia regulačné opatrenia, budú zamestnávatelia schopní prevziať zodpovednosť za svojich zamestnancov? - Múdre firmy pochopili, že keď budú mať dobrú sociálnu klímu, udržia fluktuáciu a ľudia v nich zostanú pracovať. Hlúpym firmám je to jedno, nechajú svojich ľudí pokojne odísť a zoberú si iných, čím stále strácajú ľudský kapitál. V budúcnosti budú najmúdrejšie firmy ako ostrovy v mori spoločností, ktoré si nevážia ľudí, svojich pracovníkov viazať aj sociálnymi programami. Tento proces však bude veľmi heterogénny. Budú jestvovať tzv. brutálne firmy s brutálnou pracovnou klímou, ktoré budú za každú cenu dosahovať zisk. Budú však aj firmy, ktoré budú budovať humánny vzťah k svojim ľuďom a ktoré tiež budú úspešné. V otázke smerovania som presvedčený, že podnikanie môže byť efektívne a zároveň aj ľudské. Čo ešte vyvolajú zmeny vo svete práce v správaní sa zamestnávateľov? Aké prístupy k zamestnancom si to z ich strany vyžiada? - Ideálna firma budúcnosti nebude mať nijakých zamestnancov. Na trhu práce si formou personálneho lízingu nájde toľko a takých ľudí, koľko bude potrebovať. Práca na čiastočný úväzok a časovo obmedzené projekty nahradia doteraz prevažujúce pracovné zmluvy na plný úväzok. V Európe sa vytvorí tzv. štvrtinová spoločnosť: 1/4 ľudí bude bez práce, 1/4 bude čiastočne zamestnaná, 1/4 sa bude ďalej vzdelávať a 1/4 bude plne zamestnaná. Táto predstava mnohým naháňa strach, vývoj sa však nedá zastaviť. V budúcnosti sa už nebude motivovať peniazmi, dôležitosť človeka s vysokým platom klesne. Motivovať sa bude životným štýlom, sociálnou blízkosťou, ktorá bude nevyhnutná pre tých, ktorí budú pracovať doma. Budú sa musieť nájsť nové formy spolupráce, vznikne celý rad nových profesií. V budúcnosti nebudú administratívne budovy, na aké sme zvyknutí dnes. Celá škála profesionálnych aktivít sa bude uskutočňovať v súkromnej sfére. Budú len miesta na stretávanie sa, na výmenu informácií. Všetky tieto zmeny si vyžiadajú úplne iné pracovné modely, ktoré sa začnú objavovať v pomerne krátkom čase. A čo na druhej strane budú pracovníci žiadať za svoj výkon? Čo bude pre nich prvoradé dosiahnuť? - Zarábanie peňazí bude čoraz nepodstatnejšou súčasťou života. Ľudia už nebudú chcieť pracovať 40 hodín týždenne, bude im stačiť 30 hodín napriek tomu, že zarobia menej. Ceniť sa bude práca v rodine a v civilnom sektore. Pracovníkov budú motivovať tri základné motivačné faktory. Prvým z nich je kariérový postup, predstava, že keď budú dobre pracovať, o nejaký čas sa dostanú na pozíciu, kde budú plniť zložitejšie a zodpovednejšie zadania. Druhým je obsah práce, kritérium práca ma baví. Mimochodom, podľa jedného prieskumu v súčasnosti nie je so svojou prácou spokojných až 40 % Rakúšanov. Tretím motivačným faktorom je zodpovednosť za výsledok, ktorý musí byť na konci reťazca pracovných činností. Ku krátkodobým motivačným faktorom bude patriť ohodnotenie práce a pochvala. Budú ľudia schopní zvládnuť, resp. prijať všetky tieto zmeny? - Zmeny súvisiace so zrútením sveta práce budú mať okrem mnohých pozitívnych následkov, ku ktorým možno zaradiť určitú voľnosť, aj celý rad negatívnych prínosov. Mnohí ľudia pocítia strach z neistoty, pretože po prepustení zo zamestnania zostanú odkázaní sami na seba. Mnohí z nich ťažkú situáciu, do ktorej sa dostanú, nebudú vedieť riešiť, preto sa v budúcnosti očakáva výrazný nárast psychosociálnych služieb. Spoločnosť sa preto bude musieť oveľa viac zaujímať o psychológiu a duševný stav ľudí. Hlavným cieľom bude zabezpečiť každému humánnu prácu, a tým vhodné podmienky pre život. Budúcnosť bude patriť humanizmu. Jana Hyžová
Dr. OTHMAR HILL (1948), prezident personálnoporadenskej spoločnosti HILL International. Študoval psychológiu na Univerzite vo Viedni. V roku 1971 založil Inštitút hospodárskej psychológie, o päť rokov neskôr sa postavil na čelo vlastnej poradenskej spoločnosti, ktorá v roku 1978 dostala názov HILL International. V roku 1998 sa podieľal na vzniku Inštitútu humanistického manažmentu HuMan, v roku 1999 ho v Únii rakúskych psychológov zvolili za prezidenta Únie rakúskych hospodárskych a ekonomických psychológov. V tom istom roku založil spoločnosť HILL Communications, ktorá pôsobí v oblasti riadenia ľudských zdrojov a organizačného rozvoja.
|
počasie Na území Slovenska očakávame prevládanie všeobecne nepriaznivých účinkov počasia miernej intenzity. Predpokladáme pretrvávanie ťažkostí pri ochoreniach pohybového systému, najmä u reumatikov. Častejšie sa môžu vyskytovať bolesti hlavy, jaziev a fantómové bolesti. Zvyšujú sa ťažkosti u pacientov s kardiovaskulárnym postihnutím. Zhoršený je priebeh ochorení dýchacieho systému (zvýšená frekvencia dýchavičnosti, astmatických záchvatov), nižšia je telesná a duševná výkonnosť a schopnosť sústredenia sa. Zvýšená je náchylnosť k nervozite, predráždenosti, depresii, a celkovým nepríjemným telesným a duševným pocitom. n Zajtra očakávame pretrvávanie uvedených zdravotných ťažkostí u citlivých ľudí. (zč)n Dnes bude cez deň od juhu veľká oblačnosť až zamračené a na mnohých miestach dážď, ojedinele aj búrky. Na hrebeňoch Tatier sneženie. Najvyššia denná teplota 10 až 14, na severe okolo 8 stupňov. Teplota na horách vo výške 1500 m na poludnie 4 stupne. Východný až juhovýchodný vietor 2 až 5, cez deň na západnom Slovensku 6 až 10, v nárazoch okolo 15 m/s. n Vo štvrtok a v piatok bude prevažne veľká oblačnosť. Na väčšine územia občasný dážď alebo prehánky, vo vysokých horských polohách sneženie. V piatok ubúdanie zrážok a zmenšovanie oblačnosti. Najnižšia nočná teplota 6 až 2 stupne. Najvyššia denná teplota 8 až 12, na juhu okolo 14 stupňov. n Slnko vyjde zajtra o 6.35 a zapadne o 19.18 hod. | Amsterdam | prehánky | 10 |
| Atény | polooblačno | 19 |
| Belehrad | dážď | 16 |
| Berlín | dážď | 7 |
| Bratislava | dážď | 12 |
| Brusel | prehánky | 10 |
| Budapešť | dážď | 14 |
| Bukurešť | polooblačno | 20 |
| Frankfurt | dážď | 8 |
| Helsinki | oblačno | 3 |
| Istanbul | polojasno | 20 |
| Kodaň | polooblačno | 5 |
| Kyjev | prehánky | 6 |
| Lisabon | polooblačno | 18 |
| Londýn | oblačno | 10 |
| Madrid | polooblačno | 15 |
| Moskva | polooblačno | 5 |
| Oslo | prehánky | 2 |
| Paríž | prehánky | 11 |
| Praha | dážď | 9 |
| Rím | búrky | 15 |
| Sofia | polooblačno | 19 |
| Štokholm | prehánky | 3 |
| Varšava | prehánky | 10 |
| Viedeň | dážď | 11 |
| Záhreb | dážď | 14 |
| Ženeva | dážď | 9 |
|
|
|
