Iba dobré slovo nestačí

z úspor devíz, ktoré by inak boli vydané na zabezpečenie zahraničnej rekreácie. Výsledkom je zlepšenie obchodnej bilancie. Podobný krok na Slovensku by vytvoril predpoklady na eliminovanie diskriminačnej cenovej politiky v hoteloch, ktorá v konečnom dôsledku negatívne vplýva na imidž Slovenska v zahraničí a zbytočne irituje zahraničných hostí. Zvýšenie počtu návštevníkov v ubytovacích zariadeniach by podporil multiplikačný efekt a pozitívne by vplýval na zvýšenie výkonov subdodávateľov a v konečnom dôsledku by vytvoril zdroje na rozvoj cestovného ruchu vôbec a reštrukturalizáciu hospodárstva v regiónoch s vhodnými podmienkami rozvoja cestovného ruchu. Názor podnikateľov v tejto oblasti približuje jeden z úspešných hotelierov Ing. Alexander Karaba, generálny riaditeľ Ski Jasná Demänovská Dolina. Mohla by aplikácia ekonomických opatrení maďarskej vlády zvýšiť počet hostí v ubytovacích zariadeniach? - Opatrenia maďarskej vlády na zvýšenie počtu hostí v domácich ubytovacích zariadeniach je opatrením veľmi účinným a už v minulosti v praxi osvedčeným. Myslím si, že v súčasnej, čoraz ťažšej situácii pri obsadzovaní ubytovacích kapacít je takáto nepriama forma pomoci
zo strany štátu len vítaná. Tento alebo skoro podobný model bol zavedený po druhej svetovej vojne vo Švajčiarsku, kde došlo k stagnácii a dokonca k veľmi výraznému zníženiu účasti domácich Švajčiarov na cestovnom ruchu. Vláda rozhodla prispieť jednou tretinou na náklady, jednu tretinu znášala firma a jednu tretinu platil účastník. Používate voči vašim hosťom diskriminačnú cenovú politiku?
- V našich hotelových zariadeniach sme začali s aplikáciou duálneho cenového systému už pred niekoľkými rokmi, avšak prax nám ukázala, že nie vo všetkých obdobiach roku je nevyhnutný tento cenový systém. Pretože sme stredisko cestovného ruchu so silnou zimnou turistickou sezónou, keď sú samozrejme aj ceny služieb vyššie, chceme podporiť domáceho slovenského spotrebiteľa práve v tomto období, a to zľavami na službách. Nenazvali by sme to diskriminačnou cenovou politikou, ale podporou domáceho cestovného ruchu. Výsledkom tejto aplikácie je, že práve počas zimnej turistickej sezóny zaznamenávame vyšší podiel hostí
zo Slovenska ako v letnej sezóne. Samozrejme, v čase leta je spotrebiteľská preferencia orientovaná predovšetkým na prímorské krajiny, čo sa odráža aj na podiele domácich návštevníkov v našich zariadeniach. Cena v tomto období nezohráva až takú dôležitú úlohu, lebo v našom stredisku sú v tomto období ceny podstatne nižšie ako počas zimnej turistickej sezóny. Aký je váš názor na výkonnosť a efektívnosť domácej odbytovej siete akou sú cestovné kancelárie? - Ski Jasná spolupracuje pri obsadzovaní ubytovacích kapacít s domácimi ako aj zahraničnými cestovnými kanceláriami a touroperátormi. Aj keď na trhu cestovného ruchu pôsobí veľké množstvo cestovných kancelárií, väčšina z nich sa orientuje na pasívny cestovný ruch. Preto je pomerne zložité nájsť silného obchodného partnera s orientáciou na domáci, prípadne na aktívny cestovný ruch. Z toho dôvodu využívame predovšetkým zahraničné odbytové siete. Čo sa týka domácich odbytových sietí, využívame ich hlavne pri obsadzovaní letnej turistickej sezóny. Na koľko percent sú využité vlastné možnosti motivácie obyvateľstva navštíviť vaše zariadenia? - Domáce obyvateľstvo sa snažíme motivovať už aj spomínanou cenovou politikou, rôznymi druhmi sezónnych zliav. Samozrejme, že veľkú pozornosť venujeme aj skvalitňovaniu našich služieb, aby sme sa stali porovnateľným strediskom cestovného ruchu s ostatnými horskými strediskami, či už v Rakúsku alebo vo Švajčiarsku. Pokladáte za dôležitú prezentáciu služieb na výstavách?
- Pokladáme sa za spoločnosť, ktorá zaberá v rámci domáceho trhu cestovného ruchu pomerne veľký podiel. Myslíme si, že sme, aj vďaka niekoľkoročným účastiam na domácich výstavách Slovakiatour a Expotour Slovakia, dostatočne v povedomí slovenských spotrebiteľov, ako aj domácich cestovných kancelárií. Z toho dôvodu by sme uvítali
do budúcna účasť na workshopoch s účasťou silných domácich ako aj zahraničných cestovných kancelárií. Ktoré výstavné a kontraktačné akcie v zahraničí uprednostňujete? Aký dôvod výberu je pre vás rozhodujúci? - Pretože v poslednom období zaznamenávame stagnáciu v počte zahraničných hostí, predovšetkým z Nemecka, orientujeme sa hlavne na výstavy a veľtrhy v tejto krajine. Prostredníctvom našich obchodných partnerov sa tiež zúčastňujeme výstav v okolitých krajinách ako sú Česko, Poľsko, Rusko a Maďarsko. Rudolfa Vallová