Bublina očakávaní spľasla

Závažné nedostatky v renomovaných obchodných reťazcoch

Široký sortiment, nižšie ceny, dobrú kvalitu, výhodný nákup pod jednou strechou - presne to očakávala väčšina spotrebiteľov pri nástupe obchodných reťazcov, prevažne zo zahraničia. Avšak kontroly, ktoré vykonali v predvianočnom období inšpektori SOI v hypermarketoch, supermarketoch a obchodných domoch zvučných mien Billa, Tesco, Delvita, Carrefour, Polus City, Baumax, Ikea, Metro, Nay, Terno i ďalších svedčia o tom, že ich manažment si nerobí veľké starosti s dodržiavaním zákonov upravujúcich predaj tovaru v maloobchodnej sieti. Aj keď ešte nie sú k dispozícii ich komplexné výsledky, aj tie, ktoré nám poskytli niektoré krajské inšpektoráty, hovoria veľa. Veď napríklad len v Bratislavskom kraji zakázali inšpektori predaj 494 druhov tovarov za 6,34 mil. Sk.

Predražovanie nákupov, jednak nedodržaním deklarovanej hmotnosti, jednak predajom nekvalitného tovaru v cene za prvotriednu akosť patrí k najčastejším prehreškom. V Košickom kraji bolo z 20 kontrolných nákupov predražených 10, miera predraženia bola 20,10 Sk na 100 Sk. V Banskobystrickom kraji z 8 kontrolných nákupov bolo predražených dokonca 7, miera predraženia však bola v priemere nižšia: na 100 Sk „len“ 9,20 Sk...

Je zarážajúce, že v prevádzkach vybavených modernou počítačovou technikou, ktoré sa hrdia tým, že sú veľkými zamestnávateľmi, môže byť v ponuke potraviny po čase najneskoršej spotreby, resp. priemyselný tovar, napr. lepidlá či náterové hmoty po záruke.

V Banskobystrickom kraji našli 33 druhov takýchto tovarov v 4 prevádzkových jednotkách v hodnote vyše 100-tisíc Sk. V Košickom kraji pozastavili z tohto dôvodu, ako aj pre nezodpovedajúcu kvalitu a neoznačenie výrobkov požadovanými údajmi predaj 38 druhov potravinárskych tovarov. Z toho bolo 29 druhov (mäso, mäsové a lahôdkárske výrobky) za 16,5 tisíca Sk z domácej produkcie a 9 druhov (citrusové plody, ovocie) za 4,5 tisíca Sk z dovozu. V Bratislave sa potvrdil podnet spotrebiteľa o tom, že cena účtovaná pri pokladnici nezodpovedala akciovej cene, ktorou bol tovar (šunka, tatárska omáčka, dva druhy jogurtov) označený v predajni a propagovaný aj na reklamnom letáku.

Určite nemožno ospravedlniť neznalosťou zákona ignoráciu požadovaných informačných údajov na tovare, návodov v úradnom jazyku, bezpečnostných upozornení ani predaj bez certifikátov

a vyhlásení o zhode. Len v Košickom, Nitrianskom a Bratislavskom kraji pozastavili inšpektori SOI z tohto dôvodu predaj 488 druhov priemyselného tovaru (snehové reťaze, domáce potreby, elektronika, obuv, hračky) spolu za 6,375 mil. Sk. Krásna pestrofarebná bublina o výhodných nákupoch a kvalite za dobré ceny, zdá sa, spľasla.

Zuzana Krútka