Služby podľa záujmu

Združenie poľom neoraným

„Je lepší jeden spoločný veľký bazén postavený zo združených investičných prostriedkov ako štyri malé hotelové bazéniky prístupné len pre hotelových hostí,“ nastoľuje otázku majiteľ cestovnej kancelárie Inter Travel Ing. Ivan Sutóris. Ak nám ide o rozvoj strediska, o riešenie zamestnanosti domáceho obyvateľstva poskytovaním služieb cestového ruchu, o zvyšovanie jeho životnej úrovne a vytváranie podmienok pre ich ľahšiu motiváciu ku kvalitnejšej práci, tak odpoveď znie: spoločný bazén. Takto pristupujú k riešeniu vybavenosti stredísk cestovného ruchu v štátoch s vyspelým cestovným ruchom. Dnes už nie je „in“ byť ubytovaný v luxusnom hoteli vybavenom širokou škálou služieb, ale slobodne si užívať ďalšie doplnkové služby v celom stredisku vrátane voľného vstupu na pláž. V posledných rokoch najobľúbenejšie „all inclusive“ zájazdy umožňujú turistom čerpať všetky doplnkové služby v stredisku v rámci jedného nákupu balíka služieb. Turista dostáva do rúk čipovú kartu, ktorá mu otvára dvere do všetkých športových zariadení a umožňuje čerpať služby podľa vlastného výberu. Čítacie zariadenie zaznamenáva každý pohyb turistu a nikto neobíde zle. Centrálne zúčtovacie stredisko zaznamenáva tržby toho-ktorého zariadenia podľa jeho návštevnosti a turista s dobrým pocitom spokojne čerpá služby podľa vlastnej chuti. Ako je to možné? Len vo výnimočných prípadoch niečo také zabezpečuje jedna komerčná organizácia ako vlastník všetkých zariadení v stredisku. V prevažnom počte prípadov sú to združenia cestovného ruchu, ktoré jednotne vystupujú v spoločných veciach. Na Slovensku je problematika vytvárania združení stále „poľom neoraným,“ takže snaženia jednotlivcov, hocijako dobré a veci prospešné, nemôžu priniesť takú úrodu, ktorá sa očakáva.

Rudolfa Vallová