Na piedestál dali zákazníka

Sú úspešní, lebo prichádzajú s novinkami

Nadnárodný koncern ABB, ktorý je činný v oblastiach spotrebného, spracovateľského priemyslu, v ťažbe ropy a plynu a sieťových obslužných odvetví, pôsobí vo vyše sto štátoch sveta. So 160-tisíc pracovníkmi dokážu zabezpečiť výrobky a služby v spomínaných odvetviach vo vyše tisíc spoločnostiach. Na Slovensku pôsobí spomínaná nadnárodná spoločnosť ABB - Asea Brown Boveri vo forme viacerých spoločností. Koncern ABB dosiahol v roku 2000 výborné výsledky, hodnota zákaziek dosiahla 25,4 mld. USD, tržby 23 mld. USD a zisk sa v minulom roku zvýšil o 23 %, dosiahol 1,3 mld. USD. Na bilancovaní v Zürichu sa zúčastnil aj Andrej Tóth, prezident spoločnosti ABB na Slovensku. Po skončení tlačovej konferencie na okraj činnosti koncernu ABB okrem iného zdôraznil: „Nový prezident koncernu Jörgen Centerman predstavil od základu organizačne zmenenú spoločnosť. Výrazne sa mení orientácia na zákazníka a jeho potreby, čiže v centre organizačnej schémy a záujmu spoločnosti je zákazník. ABB je vo svojej oblasti prvou spoločnosťou, ktorá sa rozhodla na takýto výrazný krok vo svojej štruktúre. Zmena spočíva predovšetkým v tom, že koncern ABB bude organizovaný podľa činností a biznisu svojich zákazníkov.“

Spoločnosť ABB - Elektro Slovakia pôsobí na Slovensku už niekoľko rokov a podarilo sa im etablovať na slovenskom trhu aj v takých oblastiach, v ktorých doteraz nepôsobili, napríklad aplikovať veľmi moderné energetické systémy v inteligentných budovách atď. Vo viacerých fabrikách, napríklad v Skloplaste Trnava, Bučine Zvolen a v ďalších sa podieľali na rekonštrukciách energetického hospodárstva. Na okraj zmeny štruktúry celého koncernu A. Tóth okrem iného uviedol: „Aj my na Slovensku by sme radi implementovali najnovšie zmeny vo filozofii prístupu k zákazníkovi, tak ako ich predstavil prezident firmy. Zákazník by to mal pocítiť veľmi pozitívne, pretože my ako dodávateľ najskôr musíme pochopiť biznis u zákazníka a potom mu navrhneme najlepšie riešenie, ktoré mu prinesie najvyšší zisk a najviac konkurencieschopnosti. Snažíme sa aj o synergické efekty v oblasti inžinieringu. Napríklad v uplynulých dňoch sme podpísali zmluvu o spojení troch spoločností -Energodata Košice, Energodata a Incos Žilina, cieľom je vytvoriť spoločnosť s najlepšími podmienkami na slovenskom trhu v oblasti systémov na prenos a rozvod elektrickej energie pri aplikácii špičkovej automatizačnej techniky.“

Jozef Kunik