Nezáujem o mobilný internet

Na trhu je už istý čas v ponuke takzvaný mobil internet - služba mobilných spoločností ponúkajúca priamy prístup k informáciám z internetu prostredníctvom mobilného telefónu. Väčšinu konzumentov však táto naoko prevratná technológia ktovieako nenadchla a nemajú o ňu až taký záujem, ako by si poskytovatelia služby predstavovali.

Tento záver vyplýva z najnovšieho medzinárodného prieskumu konzultantskej spoločnosti Accenture, na ktorom sa zúčastnilo 3189 respondentov zo Spojených štátov, z Veľkej Británie, Nemecka, Fínska a Japonska. Výsledky ukazujú, že len 15 percent majiteľov mobilného telefónu využíva toto zariadenie na pripojenie k internetu. Okrem iných nevýhod je podľa respondentov prenosová rýchlosť technológie mobil internet, ktorá je v porovnaní s pripojením na internet cez počítač príliš nízka, čo nie je pre nich zaujímavé.

Výsledky prieskumu však aj napriek tomu ukázali isté rozdiely medzi jednotlivými krajinami. Zatiaľ čo Japonci službu mobil internet vysoko oceňujú, o čom svedčí až 72 percent respondentov používajúcich mobilný telefón na pripojenie k internetu, u Američanov je to len slabých šesť percent. Spomedzi aktívnych používateľov mobil internetu menej než jedno percento využíva túto službu na nakupovanie on-line, čo je pre poskytovateľov skutočne nepríjemný šok. Pri vytváraní technológie bezdrôtového pripojenia na internet bol totiž práve nákup on-line jedným z najočakávanejších a najfrekventovanejších využití služby mobil internet.

Väčšina opýtaných sa o myšlienke mobil internetu vyjadrila pochvalne a povedali, že sa im páči, avšak z praktického hľadiska nie je veľmi využiteľná, pretože prístup na internet cez osobný počítač je pre nich väčšinou oveľa jednoduchší. Medzi najčastejšími výhradami voči mobil internetu sa objavovala vysoká cena služby, nízka prenosová rýchlosť informácií a problematické čítanie textu pre malý displej mobilného telefónu. Je evidentné, že používateľom oveľa viac vyhovuje prístup k internetu cez počítačovú obrazovku a klasickú klávesnicu - a to nám vyplynulo aj z prieskumu, povedal John Beck, asociovaný partner Ústavu strategickej zmeny spoločnosti Accenture.

Keďže mobilné telefóny nemajú na rozdiel od počítačovej klávesnice kompletnú súpravu kláves pre jednotlivé písmená, ľudia píšuci správy cez mobil musia stlačiť niekoľkokrát za sebou konkrétne klávesy, aby našli zodpovedajúce písmeno alebo znak. To však celý proces veľmi spomaľuje a zaberá veľa drahocenného času. Ako príklad, koľko času môže zabrať napríklad len kúpa obyčajnej knihy, Beck uviedol, že zatiaľ čo na nákup knihy cez internet prostredníctvom osobného počítača potrebujeme len 143 úderov, ten istý úkon vykonaný cez mobilný telefón vyžaduje až 366 úderov. A práve vysoká konzumácia času je pre väčšinu ľudí bariérou, ktorá ich v konečnom dôsledku odrádza od využívania mobil internetu. A to dokonca i vo Fínsku, ktoré sa všeobecne považuje za „najmobilovejšiu krajinu“.

(TASR)