M-komerciu čaká vzostup

Používatelia sú pripravení na obchodovanie cez mobilný telefón

Mobilná komercia, teda možnosť platiť za tovar a služby prostredníctvom mobilného telefónu, bude medzi používateľmi týchto zariadení ľahko prijatá. Vyplýva to zo štúdie britskej agentúry pre prieskum trhu MORI. Prieskum ukázal, že tzv. m-komerciu bude ochotných používať viac ľudí ako e-komerciu (nákup cez internet). Mobilní operátori môžu z týchto služieb očakávať budúci rast ziskov.

Štúdia zistila, že m-komerciu bude používať približne osemkrát viac ľudí ako v súčasnosti používa e-komerciu. Štúdia tiež ukázala, že takmer 90 percent ľudí, ktorí majú záujem využívať služby mobilného obchodovania, bude ochotných za mobilné nakupovanie platiť.

Používatelia mobilných telefónov vnímajú m-komerciu ako doplnok napríklad k obchodovaniu cez internet. Prevažne dávajú prednosť lokálnym transakciám, teda trhovému prostrediu, ktoré už poznajú.

Dôležitým prvkom pre využívanie mobilných zariadení na obchodovanie budú aktuálne potreby v situáciách, keď sa im napríklad pokazí auto. Potom budú ochotní za služby dostupné vďaka m-komercii priplatiť.

Agentúra MORI uskutočnila rozhovory od októbra minulého roka do tohtoročného januára s viac ako 11 000 respondentmi na šiestich globálnych trhoch. Na prieskume sa zúčastnili ľudia z Veľkej Británie, Kórejskej republiky, Talianska, USA, Brazílie a Fínska.

(ČTK)