Byť e-business alebo nebyť vôbec

V 18. storočí vynájdenie parného stroja malo za následok začatie priemyselnej revolúcie. Začiatkom 20. storočia išlo o prvé počítače, prostredníctvom ktorých sme sa ocitli vo vedecko-technickej ére. A dnes je to internet, ktorý odštartoval novú revolúciu - zvanú e-business.

E-business je oveľa viac ako len vytvoriť si firemné stránky alebo elektronický obchod a umiestniť ich na internet. E-business ide do hĺbky vášho podnikania. Je to o tom, ako urobiť vaše podnikanie viac efektívnejším, výkonnejším, výrazne lacnejším a oveľa zručnejším, ako ste si kedykoľvek predtým dokázali len predstaviť. A všetko je to iba preto, lebo vďaka internetu dokážete znížiť vaše náklady na predaj, rozšíriť váš trhový dosah a predpovedať zákaznícky

V dnešnom uponáhľanom svete vaši zákazníci od vás očakávajú, že dostanú najlepšie produkty a služby za najnižšie možné náklady. A ak vy nie ste schopní ponúknuť im presne to, čo oni potrebujú a urobiť to pre nich veľmi rýchlo - žiadni z vašich zákazníkov nebude strácať čas hľadaním spoločnosti ako ste vy. Transformácia na e-business sa tak v najbližšom období stane nevyhnutnosťou pre úspešné pôsobenie na globalizovanom

V e-business je každý pripojený on-line. Každý má kvalitnejšie informácie - presnejšie, podrobnejšie a zároveň ľahšie dosiahnuteľnejšie. A to platí pre všetkých - pre vašich zákazníkov, partnerov, dodávateľov a v neposlednom rade aj zamestnancov. Výsledným efektom je zníženie nákladov, časovej náročnosti a zvýšenie presnosti.

Spoločnosť Oracle je nielen dlhoročným lídrom v poskytovaní technológie (databáza Oracle 8i), ale patrí aj medzi svetových lídrov na trhu podnikových aplikácií (podľa prieskumu IDC zverejneného v júni 2000 sa umiestnila podľa kvartálnych príjmov z predaja licencií v oblasti výroby na prvom mieste pred SAP). Medzi jej zákazníkov patria spoločnosti ako DELL, CISCO, UPS, Amazon, eBay, Yahoo! a mnoho ďalších (94 % z rebríčka Fortune 500).

Je to práve trh podnikových aplikácií, na ktorý v máji tohto roka uviedla novú generáciu podnikového riešenia Oracle Applications 11i označovaného ako Oracle E-business Suite (v ostatnom kvartáli spoločnosť zaznamenala nárast v predaji podnikových riešení o 42 %). Už z názvu je zrejmé, že ide o podnikové riešenie, ktoré je vhodné pre transformáciu bežného spôsobu podnikania na e-business, teda elektronické podnikanie a s tým aj získanie už spomínaných konkurenčných výhod.

Okrem štandardného balíka ERP aplikácií (tzv. Enterprise resource planning), t. j. aplikácii pre oblasť financií, nákupu, distribúcie, výroby, ľudských zdrojov, riadenia projektovej činnosti a aplikácií na podporu rozhodovania obsahuje aj aplikácie pre riadenie vzťahov so zákazníkmi CRM (tzv. Customer Relationship Management).

Oracle CRM je komplexné riešenie, ktoré slúži na zvýšenie zisku spoločnosti prostredníctvom zvýšenia lojality jej zákazníkov. Jeho súčasťou sú aplikácie Oracle Sales, Oracle Service, Oracle Marketing, Oracle Interaction Center, Oracle e-Commerce a ďalšie. Podľa posledného prieskumu IDC zaznamenala Oracle v Európe 1500-percentný nárast predaja týchto aplikácií.

Nemenej úspešnou časťou balíka sú Oracle Exchange Platform a Supply Chain Planning Applications. Oracle Exchange Platform ako súčasť Oracle E-Business Suite umožňuje podnikom automatizovať a integrovať celé obchodujúce komunity a zredukovať náklady, zväčšiť trhový podiel a zvýšiť predaj. Aplikácie na plánovanie dodávkového reťazca (Oracle supply chain planning applications), ktoré sú tiež zahrnuté v balíku Oracle E-Business Suite, umožňujú podnikom automatizovať obstarávanie majetku, výrobu a riadenie objednávok, takže budú schopné dodávať produkty v kratšom čase a za najnižšie možné ceny.

Oracle E-business Suite obsahuje aj softvér pre internetové obstarávanie majetku (Internet Procurement Applications). Podľa IDC sa v tejto oblasti stal Oracle celosvetovým lídrom s obrovským náskokom pred najbližšími konkurentmi. Implementáciou tohto riešenia bola spoločnosť schopná pomôcť zákazníkom ušetriť až 20 percent všetkých nákupných nákladov a zredukovať čas obstarania najmenej o 50 percent.

Pred viac ako rokom Oracle oznámil, že chce použitím vlastných internetových e-business aplikácií ušetriť 1 miliardu dolárov v priebehu 18 mesiacov. Tento cieľ sa podarilo splniť už po deviatich mesiacoch a keďže spoločnosť pokračuje veľmi úspešne v transformácii na e-business, rovnako výrazné úspory zaznamenala aj v tomto poslednom štvrťroku. Je tak tým najlepším príkladom a referenciou pre produkty, ktoré predáva.

Balík e-business aplikácií od Oracle je teda naozaj kompletným, plne integrovaným a úspešným produktom, ktorý je vynikajúcou alternatívou nákupu aplikácií od mnoho rôznych dodávateľov.

Na celosvetový trh bol uvedený v máji tohto roka a získal už stovky zákazníkov. Na slovenský trh sa jeho slávnostné uvedenie pripravuje už na budúci mesiac, konkrétne 26. októbra.

(or)