Štúdia: Podnikanie v krehkom svete

Accenture vyzýva vedúce osobnosti, aby formovali svoju budúcnosť

Pri príležitosti tohtoročného januárového stretnutia Svetového ekonomického fóra v New Yorku vyzvala štúdia spoločnosti Accenture najvýznamnejšie osobnosti svetového podnikateľského prostredia, aby sa chopili iniciatívy a ovplyvnili svoju budúcnosť v čoraz neistejšom prostredí. Štúdia vedúcej svetovej

spoločnosti poskytujúcej profesionálne služby v oblasti riadenia a informačných technológií sa nazýva Podnikanie v krehkom svete a skúma vplyv, ktorý mali udalosti ako útok z 11. septembra a následná vojna proti terorizmu, rast antiglobalizačného hnutia a globálny ekonomický pokles na podnikateľské prostredie. Na základe analýzy faktorov, ktoré ovplyvnili tento vývoj, ponúka štyri možné scenáre vývoja do roku 2012. Tieto scenáre nie sú predpovedaním budúcnosti, avšak naznačujú rámec potenciálnych možností:

Spoločný záujem

V relatívne stabilnom a integrovanom svete sa rozpory medzi rôznymi krajinami a sociálnymi skupinami vo väčšej miere riešia prostredníctvom spolupráce a rokovaní. Ekonomický rast je relatívne nízky, avšak stabilný a bohatstvo je na celom svete rozdelené rovnomernejšie, čo platí v rámci jednotlivých krajín a aj medzi krajinami navzájom. Podnikanie je lepšie prepojené so spoločnosťou. Väčšina ľudí sa cíti bezpečnejšie, je bohatšia a existuje tu väčšia tolerancia rôznorodostí akéhokoľvek druhu. Na druhej strane najmä v bohatších krajinách rastie znepokojenie z potreby krytia vysokých nákladov takejto stability, ktoré zahŕňajú rastúcu infláciu, vyššie dane a nadmernú byrokraciu.

Prežijú najschopnejší

Slobodné trhy a demokracia sa rozšírili do mnohých krajín. Regulácia a dane sú nízke a neľútostná konkurencia núti firmy, aby boli efektívne a dynamické. Zisk je vysoký pre tých, ktorým sa darí, pričom mnohým ľuďom sa zlepšujú životné podmienky. Život je však ťažký pre tých, ktorí neuspeli. Nerovnosti v rámci jednotlivých krajín a medzi krajinami sa takmer vôbec neznížili. Vplyv USA na celosvetové podnikanie a bezpečnosť zosilnel - aj v dôsledku toho, že ostatné krajiny a regióny boli príliš zaujaté svojimi internými záležitosťami. Kým svet je v mnohých ohľadoch relatívne stabilný, odpor voči vplyvu „veľkého podnikania“ a vnímaná dominantnosť kultúry USA niekedy prerastú do otvoreného nepriateľstva a násilia.

Ekonomická integrácia a liberalizácia pokračujú, avšak za cenu rastúceho sociálneho napätia. Efektívny dialóg medzi vládami, podnikateľskou sférou a spoločnosťou sa skončil. Globálne korporácie preberajú mnoho služieb, ktoré predtým poskytovali vlády. Objavila sa zreteľná priepasť týkajúca sa hodnôt a bohatstva a masovokomunikačné prostriedky sa stali bojiskom. Zatiaľ čo niektorí ľudia prosperujú, značná časť ich v tomto ohľade zaostáva. Bezpečnosť sa stala starosťou číslo jeden nielen pre firmy, ale aj pre jednotlivcov.

Oddelené svety

V dôsledku politickej a ekonomickej nestability sa jednotlivé krajiny uzavreli v rámci svojich hraníc. V obmedzenej miere medzi sebou stále spolupracujú, najmä na regionálnej úrovni, avšak iba v malej miere sa pokúšajú riešiť globálne problémy. V mnohých krajinách došlo k výraznému rastu protekcionizmu (hospodárska politika štátu, ktorá chráni vnútorný trh) a čiastočným neúspechom trhových reforiem. Krajiny s veľkým vnútorným trhom sa s touto izoláciou vyrovnali pomerne dobre a niektoré skupiny si v tomto novom svete našli dôvod na opatrné „oslavy“. Celkový ekonomický rast je nízky a nerovnomerný a životná úroveň sa pre mnohých ľudí (najmä pre najchudobnejšie vrstvy) značne znížila.

Rozhodnú osobnosti

Štúdia Podnikanie v krehkom svete sa zameriava na kroky, ku ktorým by mali pristúpiť svetové vedúce osobnosti v snahe pripraviť sa na budúcnosť, ktorá je čím ďalej, tým viac nepredvídateľná. Húževnatosť a flexibilita budú kľúčovými slovami pre formuláciu stratégie a organizáciu. Silné vodcovské schopnosti budú rozhodujúce. Dvaja vrcholní predstavitelia spoločnosti Accenture sa zúčastnili na diskusiách Svetového ekonomického fóra, ktoré sa priamo dotýkali otázok vodcovstva a riadenia v neistom a krehkom svete. „Hlavným predpokladom úspechu vedúcich osobností bude pochopenie prepojenia medzi ich oblasťou podnikania a širším socioekonomickým prostredím, v ktorom pôsobia,“ uviedol Vernon Ellis, medzinárodný predseda spoločnosti Accenture, ktorý v New Yorku vystúpil s prednáškou Firemné občianstvo: prepych v zložitých časoch?.

Vratká rovnováha

Ďalšou aktuálnou otázkou budúcich dní je vedenie ľudí. „Firmy v súčasnosti pôsobia v podmienkach ťvratkej rovnováhyŤ a ich zamestnanci od svojho vedenia očakávajú, že im poskytne nový pocit istoty a stabilitu,“ povedal Stephan A. James, Chief Operating Officer spoločnosti Accenture. „Je potrebné, aby najvyšší predstavitelia mali dlhodobý náhľad, pokračovali v investovaní do svojich zamestnancov a ustavične ich motivovali. Firmy, ktoré sú v tomto neľahkom období schopné nadviazať ťspojenectvoŤ so svojimi zamestnancami, budú z dlhodobého hľadiska úspešné bez ohľadu na to, ku ktorému scenáru sa svet v horizonte desiatich rokov priblíži najväčšmi.“ Stephan A. James sa na Svetovom ekonomickom fóre zúčastnil na panelovej diskusii na tému Starostlivosť o talenty v období ekonomického poklesu: úloha generálneho riaditeľa.

Jana Hyžová