Neokrádajte druhých o čas

Ľudia si najčastejšie sťažujú na nedostatok času, stále im chýba niekoľko hodín, aby stihli všetko zariadiť. Avšak tí istí ľudia až tak nestrážia minúty, pokiaľ ide o čas niekoho iného.

Najrýchlejším spôsobom, ako môžete na niekoho urobiť trvalý nepriaznivý dojem, je premárniť jeho čas - veľkoryso ho využívať alebo si ho nárokovať viac, ako skutočne potrebujete.

Keď už nemáte čo povedať, nepredlžujte stretnutie len preto, aby ste nadviazali užší kontakt. Človek, ktorý za taký kontakt skutočne stojí, vám na vaše vyhlásenie - „Ja som sa proste chcel s vami iba stretnúť“ - odpovie tým, že sa už v budúcnosti celkom určite nestretnete.

Nenechajte ľudí márniť ich čas ani u seba v kancelárii. Je na mŕtvicu, keď u niekoho sedíte a on s niekým dlho telefonuje. Ešte horšie je pokračovať donekonečna v „ničnehovorení“, keď môžete hovor rýchlo skončiť slovami: „Ja tu teraz niekoho mám. Môžem ti zavolať za pár minút?“ Ale ak skutočne musíte telefonovať v prítomnosti niekoho iného, ospravedlňte sa mu a hovor maximálne skráťte.

Existujú tri výnimky z uvedeného telefonovania:

1. Zacvičujete svojho podriadeného a chcete, aby poznal vašu techniku telefonovania alebo sa dozvedel z prvej ruky fakty o nejakej konkrétnej situácii.

2. Myslíte si, že by hovor mohol mať nejaký vzťah k súčasnej schôdzke.

3. Mohli by ste na človeka, ktorý u vás práve je, urobiť priaznivý dojem vďaka osobe, s ktorou telefonujete.