Mäkké drevo - to nie je ono

Ročne dokážu vyhovieť požiadavkám až tristo zákazníkom

Firma Intermonex z Dubnice nad Váhom opäť raz potvrdila, že sa aj v tvrdej konkurencii kvalitnými výrobkami dá úspešne čeliť aj dumpingovým cenám. Lebo kdekto sa dnes považuje za schopného vyrobiť drevené schodisko a najmä samostatní stolári, ktorí vyrábajú „všetko“, si myslia o sebe, že to dokážu aj z mäkkého dreva, aj za menej peňazí. Na výstave CONECO sme stretli jedného zo spolumajiteľov Ing. Petra Vrábla. Za niekoľko málo rokov fungovania ste sa stali najsilnejším a najvýkonnejším výrobcom drevených schodísk na slovenskom trhu. Za rok vyrobíte a predáte okolo 300 schodísk, čo je prakticky jedno schodisko denne. Vo výrobe používate najmodernejšiu techniku - drevoobrábacie stroje riadené počítačom a máte aj svoj prístup k zákazníkovi. „Tvorba schodísk u nás vychádza väčšinou z osobnej prehliadky toho konkrétneho priestoru. Keďže staviame na dôveru zákazníka, snažíme sa tento

vzťah ťpestovaťŤ

od prvej chvíle, od okamihu oslovenia. Pokračujeme komunikáciou s ním aj pri vypracovaní cenovej ponuky až po dodávku a montáž. Každý návrh schodiska podľa nášho názoru musí vychádzať z tých rozmerov, ktoré sú dané a navyše schodisko musí byť pohodlné a kvalitné. Výška a šírka stupňa je rozhodujúca. U nás vo firme výpočtová technika zásadným spôsobom ovplyvňuje technológiu, nie je to však na úkor originality prvkov schodiska. Ak má zákazník o to záujem, môže u nás vidieť nami pre neho navrhované schodisko na obrazovke počítača. Touto vizualizáciou získa alebo nezíska presvedčenie o tom, či jeho predstava bola dobrá alebo nie. Naše technológie umožňujú pracovať s presnosťou desatiny milimetra, čo pri takom prírodnom materiáli, ako je drevo, je až veľa. Detaily sú u nás prepracované do najmenších podrobností, takže nie je vidieť žiadnu ťštrbinkuŤ.“ Počul som od viacerých predajcov schodísk, že zákazníci sú čoraz úzkostlivejší pri

dohode o cene

schodiska. Je bežné, že dedinský stolár vyhovie zákazníkovi a „vyrobí“ mu schodisko z mäkkého dreva, lebo je to o desať- až dvadsaťtisíc korún lacnejšie. Vaša firma je známa už na celom Slovensku (medzi stavebníkmi rodinných domov určite). Ako sa zachováte, ak zákazník chce od vás schodisko z mäkkého dreva? „Snažíme sa mu vyhovoriť túto predstavu. Ten cenový rozdiel nie je až taký výrazný, ako by si to zákazník predstavoval. Odhadujem, že aj u iného výrobcu, nielen u nás by schodisko z mäkkého dreva vyšlo v porovnaní s tvrdým drevom, v tom najjednoduchšom vyhotovení maximálne o dvadsaťtisíc korún lacnejšie. Pritom jeho životnosť, vlastnosti, opotrebovanie, ale aj estetika sú neporovnateľné. Schody sú

súčasťou interiéru,

podľa niektorých doslova ako pekný kus nábytku. My pri návšteve u zákazníka, keď už je stavba hotová alebo takmer hotová, vieme posúdiť aj to, či kombinovať materiály. Masív (dub a buk) odporúčame najčastejšie a vieme ho aj povrchovo rôzne upraviť. Dubové drevo je vhodné na vyrezávané tvary, na rustikálny štýl a my mu ho aj navrhneme. Kombinácia s kovovými prvkami je zase veľmi pekná s bukom. Závisí od celkového štýlu domu. V našich schodoch používame aj ručnú prácu. Ak si to zákazník objedná, sú to rezby, pri ktorých sa rezbár pohrá s drevom, a potom sa stane nami vyrobené schodisko umeleckým doplnkom interiéru.“ V čom spočíva tajomstvo úspechu rodinnej firmy? Veď už najmä dnes je úspechom, ak sa firma drží na úrovni predaja, ak nemusí znižovať výrobu v dôsledku hospodárskej situácie. „Museli sme si získať dobrú povesť, a tá sa buduje dlho. Zrejme serióznosť nášho prístupu a kvalita výrobkov presvedčili zákazníkov a nenechali si to pre seba. Dokážeme

navrhnúť a spraviť

schodisko do akéhokoľvek priestoru. S malým zveličením sa dá povedať, že dokážeme aj nemožné. Ďalšou príčinou úspechov našej firmy je aj ľudská stránka predaja a služby zákazníkom, lebo napríklad ponúkame aj pozáručný servis. Mierne expandujeme aj na východné Slovensko. Máme tam už nielen obchodné zastúpenie, ale sme niektoré schodiská urobili priamo na mieste v spolupráci s jednou tamojšou firmou. V cenovej ponuke my zákazníkovi oznamujeme, ak vidíme že má ťhlboko do vreckaŤ, že schodisko v základnom vyhotovení dub alebo buk bude funkčné, ale štandardné, že tam nebudú nejaké točené prvky a cena sa bude pohybovať medzi šesťdesiat- až stotisíc korún. Doteraz sa nám podarilo zákazníkov odhovoriť od mäkkého dreva. Presvedčili sme ich, že cenový rozdiel pätnásťtisíc za mäkké drevo za to nestojí.“

Ivan Klačanský