Ako na to

Postreh Andreja Pokojného

- Problém svojho nástupcu som začal riešiť vtedy, keď som prizval k svojmu ponku prvého pomocníka. Práca, ktorú organizujeme, nemôže potrebovať ľudí, ktorí túžia po nepostrádateľnosti. Žiaden podnik nevyrastie k veľkosti, pokiaľ si nevynájde spôsob, ako meniť nádeníkov na riaditeľov. V ten deň, keď sa nám podarilo rozriešiť tento problém, rozriešili sme tiež otázku vedenia závodu pre budúcnosť.

- Do podnikov, tovární, obchodov i za pult patria len tí, ktorí nepodliehajú náladám a vedia sa naozaj dokonale ovládať. Odnaučte sa prejavom zlej nálady. Ľudia, s ktorými prichádzate do styku, nemôžu predsa za to, že ste sa dnes zle vyspali alebo sa vám prihodilo niečo nemilého a neradostného.

Tomáš Baťa, Zpravodaj 18. júla 1944, Baťovany