Našli len na najnutnejšie

Komentuje Rudolfa Vallová

„Máme predstavy, ako to robiť lacnejšie,“ hovorí na tému programu podpory vytvárania a skvalitňovania služieb turistických informačných kancelárií prezidentka Asociácie informačných centier Slovenska (AICES) PhDr. Ivona Fraňová. Za sebou má konkrétne skúsenosti z vedenia Nitrianskeho informačného systému NISYS. Systém turistických informačných kancelárií (TIK) sa začal na Slovensku budovať v roku 1995, keď na tieto účely vyčlenili zo štátneho rozpočtu asi 10 mil. Sk. Z nich zriadili na to obdobie relatívne progresívne vybavené on-line 24 prepojených TIK. Na ich udržanie a rozvoj sa v neskorších rokoch našlo len minimálne množstvo finančných prostriedkov. V súčasnosti AICES združuje 39 technicky rôznorodo vybavených TIK z celého Slovenska, ktorých zriaďovateľmi sú obce a mestá, fyzické a právnické osoby - podnikatelia a v niektorých prípadoch združenia cestovného ruchu ako občianske združenia podnikateľov, samosprávy a tretí sektor. Úlohou TIK je realizovať aj časť úloh vládneho programového vyhlásenia, v ktorej vláda deklarovala ako jednu z priorít hospodárskej politiky podporu rozvoja cestovného ruchu so zameraním na cielenú propagáciu Slovenska a zlepšenie informovanosti o aktivitách a atraktivitách cestovného ruchu Slovenska.

Na plnenie svojho cieľa našla finančné prostriedky až v tomto roku, keď na rozvoj služieb TIK vyčlenila 30,8 mil. Sk. Nemala by to byť suma, ktorá by sa neskôr rozplynula tak, ako je to dnes, teda v nefungujúcom informačnom systéme, ktorý neslúži k spokojnosti konečného klienta - domácemu alebo zahraničnému turistovi, a to bez rozdielu miesta, z ktorého turista chce získať potrebné informácie o cieli svojej cesty. Poskytovanie turistických informácií je verejnoprospešná služba, a to je dôvod, prečo sa treba najprv zamyslieť nad tým, kto je zriaďovateľom TIK a do akej miery je schopný plniť verejnoprospešné ciele. TIK by mali slúžiť potrebe celého regiónu, pre ktorý sú zriadené a mali by prezentovať regionálny produkt cestovného ruchu, na ponuke ktorých sa podieľa neobmedzené množstvo producentov. Otázok okolo TIK, vyriešených a aj tých otvorených, je veľa. To je aj dôvod, prečo mnohí netrpezlivo čakajú na zverejnenie informácií o verejnej súťaži, ktorú prisľúbil podať minister hospodárstva Ľubomír Harach pri predstavovaní Programu podpory cestovného ruchu 2002 ešte v priebehu marca.