A čo bonus?!

Glosuje Zuzana Krútka

Bohorovnosť úradníkov nepozná hranice. Konkrétne: 81-ročná dôchodkyňa mala zaplatiť polročnú faktúru Západoslovenským energetickým závodom k 25. marcu. Zálohy jej sťahujú z účtu v banke, ale platba bola nad limit, nuž zaplatila príkazom na úhradu. V termíne. Napriek tomu našla 29. apríla v bytových dverách zasunutý lístok Oznámenie o odpojení, na ktorom bolo rukou napísané: Posledná výzva do 29. 5. 16.00 hod.! Nič sa nedeje, pomyslela si, jeden telefonát to vyrieši. Omyl! Úradníčka v obchodnej kancelárii na Kudlákovej ulici ju požiadala, aby doklad o zaplatení priniesla. Napriek tomu, že záznam o platbe museli mať. Dokonca jej nadiktovala telefónne číslo, kam má zavolať, aby jej elektrinu nevypli. Nemala to náhodou zariadiť ona? A nemala sa za nepríjemnosť, ktorú spôsobil niekto v jej firme aspoň ospravedlniť? Alebo ponúknuť ako bonus zopár kWh elektriny bezplatne?