Hospodársky denník
USD47,184 Sk
EUR44,549 Sk
CHF30,206 Sk
CZK1,467 Sk
  Pondelok  17.Júna 2002
Archív - Tiráž - Prílohy
Vyhľadávanie
 
Titulná strana
Z domova
Podnikové spektrum
Zahranicie
Podnikateľ a štýl
Veda/Kultúra
Digitálny svet
Finančné komentáre
Šport
Poradenstvo/Servis
Inzercia
ASS
Veľtrhy a výstavy 2004
Spotrebiteľské ceny
Hospodársky klub
Zdravotníctvo













Marianum - nedisciplinovanosť aj na cintorínoch

Marianum je najväčšou organizáciou na Slovensku, ktorá komplexne zabezpečuje nielen pohrebnícke služby, ale aj služby spojené s prevádzkou cintorínov a krematória. Mestská príspevková organizácia bola zriadená Hlavným mestom SR ako organizácia, ktorá nadväzuje na vyše storočnú tradíciu mestského pohrebníctva. V súčasnosti Marianum spravuje 21 cintorínov na území Bratislavy, krematórium v Lamači a urnový háj. O poskytovaní pohrebníckych služieb v súčasnosti sme diskutovali s riaditeľom tejto spoločnosti Mgr. Miloslavom Hrádekom.

Na území Bratislavy spravujete takmer stotisíc hrobových miest. Aká je situácia po desiatich rokoch pôsobenia?

- Mesto nás zriadilo z toho dôvodu, že mu zo zákona o obecnom zriadení vyplýva povinnosť vykonávať správu obecných cintorínov. To znamená, že mesto je priamo povinné starať sa o cintoríny. Súčasne mesto zriadilo nielen správu cintorínov, ale zriadilo aj pohrebnú službu Marianum. Na Slovensku máme iba tri krematóriá, na rozdiel od Česka, kde ich majú 30. Mesto vytvorilo model kvázi takého určitého samofinancovania, pretože správa cintorínov poskytuje mnohé pohrebné služby, ktoré sú niečo ziskové, avšak správa cintorínov je stratová aj preto, že máme približne asi 30 % neplatičov. Čiže máme asi 30 000 nezaplatených hrobových miest. Predstavuje to pohľadávku voči oprávneným osobám vo výške asi 40 miliónov. Preto posielame neplatičom list, v ktorom ich upozorňujeme, že buď si nedoplatok prídu vyrovnať, alebo budeme nútení pohrebné miesto zrušiť.

V uplynulých rokoch sa neraz vyskytli problémy s prepravou zosnulých. Doriešili ste tento citlivý problém?

- Momentálne mám tri pohrebné vozidlá, dva Volkswageny a jeden Ford tranzit. Transportéry majú zhruba päť rokov a Ford má už jedenásť, čiže najvyšší čas, aby sme tieto vozidlá postupne obmieňali. Vypísali sme preto súťaž na dodávku dvoch pohrebných vozidiel, pričom žiadame, aby tieto autá boli vybavené aj nezávislým chladením. To znamená, že pokiaľ budeme prevážať zosnulého či už v rámci Bratislavy alebo aj v rámci Slovenska či zahraničia a budú obrovské horúčavy, jednoducho sa zapne chladenie.

Spomínali ste krematórium, ktoré už má vyše 30 rokov. Akou technikou je vybavené?

- Máme veľmi modernú kremačnú technológiu. Momentálne riadi spaľovanie automatický počítač, čiže prostredníctvom snímačov si presne reguluje tlak plynu, resp. presne si reguluje tlak vzduchu, spotrebu plynu tak, aby sa jednak dosiahlo optimálne spaľovanie, aby do ovzdušia nevychádzali žiadne spaliny, ktoré by nejakým spôsobom mohli ohrozovať ekológiu. Celý priebeh kremácie prebieha, dá sa povedať, veľmi pietnym spôsobom. Môžem sa pochváliť, že nielen ako jediné krematórium na Slovensku, ale aj v ČR, máme aj videotechniku, ktorá robí videozáznam. Znamená to, že monitorujeme zosnulého hneď ako nám ho privážajú pohrebné služby priamo do krematória, čiže monitorujeme nielen rakvu, v ktorej ho privážajú, ale takisto monitorujeme aj vzhľad samotného zosnulého. Ďalej monitorujeme zosnulého tesne pred zasunutím do pece žiaroviska, aby sa v žiadnom prípade nemohla stať zámena, resp. aby nás niekto nemohol obviniť, že nebodaj zosnulých pálime bez rakiev alebo že ich pálime bez odevov. Čiže ktokoľvek chce prísť, ktokoľvek sa môže pozrieť na priebeh spaľovania, pretože videozáznamy sa archivujú.

Poskytujete aj ďalšie pohrebnícke služby, napríklad viazanie vencov?

- Klient, resp. pozostalý, ktorý príde do nášho pohrebníctva, si u nás vybaví kompletne celý kremačný obrad. To znamená, že na pohrebnej službe si dohodne termín, či chce mať klasický pohreb alebo v krematóriu. Dohodne si kedy bude, kde bude, vyberie si rakvu a u nás vybavujeme aj matriku. Takisto u nás dostane aj vytlačené smútočné parte, ktoré si môže vybrať, pretože máme široký program na počítači. Tiež si u nás zaplatí pohrebné služby, takisto si zaplatí aj poplatok za prepožičanie užívacieho práva a môže si kompletne zabezpečiť kvetinovú výzdobu. To znamená, že od nás odchádza kompletne plne vybavený. Pokiaľ ide o cirkevný obrad, rokovali sme niekoľkokrát s cirkvami a ponúkali sme im možnosť, aby u nás na správe cintorínov priamo sedel kňaz, ktorý by jednoducho dohodol všetky záležitosti, čo sa týka cirkevných vecí, pokiaľ ide o pohreb. S týmto však cirkev nesúhlasila a trvala na tom, že každý jeden pozostalý musí prísť priamo na farnosť a tam si tie veci usporiadať.

Rekonštrukciu krematória ste už začali.

- V súčasnosti prebieha kompletná očista bratislavského krematória. Bratislavské krematórium je v prevádzke asi tridsať rokov a zub času a takisto aj neodborné zásahy sa na ňom veľmi podpísali. Rekonštrukčné práce a čistenie interiérov krematória robíme len cez víkendy. Krematórium je obložené vápencom, ktorý je tiež značne znečistený. Nechceli sme urobiť veľkú odstávku krematória na niekoľko týždňov, preto sme sa rozhodli a hľadali sme jednak vhodnú technológiu a takisto aj vhodného dodávateľa, ktorý by nám to bol schopný robiť cez víkendy. Pokiaľ by ste sa tam dnes išli pozrieť, práve som odtiaľ prišiel, už sme urobili aj opravu vonkajšej fasády. Súbežne teraz ešte prebieha očista vonkajších vápencových panelov. Tento rok sme kompletne vyčistili a obnovili aj rozptylovú lúku krematória. Bola kompletne vyčistená a vyhrabaná, boli vyčistené aj kruhy, na ktorých sa takmer celý rok pália sviečky, kde sa ukladajú kvety a takisto sme rozbehli program revitalizácie zelene. Všetky stromy sú postupne ošetrované, pričom choré a suché stromy vypiľujeme.

Viaceré rodiny podnikateľov majú už záujem aj o nadštandardné služby. Môžete im vyhovieť?

- Zatiaľ nie sme schopní vyhovieť hneď všetkým, neraz aj neobvyklým požiadavkám, avšak snažíme sa zabezpečiť všetko na 100 %. Zabezpečujeme napríklad prevozy do zahraničia v rámci celého sveta, tento rok sme zabezpečili prevoz zosnulého do USA. Za tri dni bola rakva už priamo na cintoríne v USA. Takisto našimi autami sme schopní obsiahnuť celú Európu možno aj Áziu, pokiaľ by mal záujem niekto o prevoz autom. Poskytujeme aj nadštandardné služby. Momentálne rokujeme s jedným pražským lekárom, ktorý má skúsenosti s balzamovaním, resp. s takouto úpravou zosnulého. Chceme nájsť v Bratislave nejakého adekvátneho partnera, najskôr nejakého staršieho patológa, ktorý by sa tejto oblasti chcel venovať. A ktorý by bol tieto služby schopný poskytnúť. Vieme zabezpečiť akúkoľvek truhlu. Máme teraz najnovší model, klasický americký model truhly. Nazýva sa kennedyovská truhla s tým, že vlastne horná časť je urobená zo skla. Pokiaľ by mal niekto nadštandardné prianie, napríklad že by chcel tú truhlu mať buď z nejakého nadštandardného materiálu, aj to sme schopní vyhovieť. Okrem toho máme k dispozícii aj nadštandardné farebné vyhotovenie, mám tým na mysli atypické farby, ktoré sa na truhly vôbec nepoužívajú, ako napríklad červená alebo žltá. Aj takéto priania vieme splniť v priebehu dvoch-troch dní.

Marianum je príspevková organizácia a zrejme aj nezisková organizácia. Vlastníci privátnych pohrebných služieb tvrdia, že využívate monopol, keďže spravujete všetky cintoríny.

- My v žiadnom prípade nevyužívame skutočnosť, že sme spravovateľmi cintorínov. Avšak nemáme záujem ani zbytočne dvíhať ceny. V rámci Bratislavy a Slovenska pôsobia viaceré podnikateľské subjekty, ale my pohrebné služby chápeme ako poslanie, ako určitú sociálnu službu obyvateľstvu. To znamená, že keď ostatné pohrebné služby pôjdu na dovolenku alebo sa jednoducho rozhodnú, že ony cez vianočné sviatky budú mať zatvorené, tak organizácia Marianum má otvorené stále. Tiež zabezpečujeme nonstop vývozy zosnulých z bytov. Opakujem, my nechceme umelo zvyšovať ceny našich služieb. Našej konkurencii tiež nepodrážame nohy. Máme jednoducho takú cenovú politiku, že vytvárame primeranú mieru zisku na to, aby táto organizácia mohla normálne fungovať. Za posledné obdobie si myslím, že sa kvalita našich služieb podstatne zlepšila. A to mi hovoria aj predstavitelia súkromných pohrebných spoločností. Neviem prečo by sme mali ceny neúmerne šponovať len preto, aby si niektorí súkromníci mohli nakúpiť drahé autá alebo postaviť drahé rodinné domy. Nás mesto zriadilo preto, lebo garantuje všetkým obyvateľom mesta dôstojné pochovanie. To znamená, že my sme pre občana sociálnou garanciou. Keď sa ostatní rozhodnú, že podnikať v tejto brandži nebudú, my túto činnosť v oblasti pohrebníctva musíme vykonávať, či budeme ziskoví alebo či budeme stratoví. V tom prípade by nás muselo mesto dotovať. Zatiaľ však nevyužívame dotácie, pretože náš hospodársky výsledok sa každoročne prakticky vyrovnáva a hospodárime síce bez výrazného zisku, ale aj bez straty.

Jozef Kunik

 

Webmaster: webmaster@maxo.sk
Design: MAXO s.r.o.