Slovenský klient nekoná v afekte

Systém doplnkového dôchodkového poistenia úspešne funguje na Slovensku už sedem rokov. Počet klientov DDP k 30. 6. 2003 presiahol 550-tisíc, a to nie je zanedbateľná skupina klientov, ktorá právom očakáva zachovanie doterajších výhod, aj keď v technicky inej podobe a že na nich reforma svojimi legislatívnymi zmenami nezabudne. Odpovedá Peter Nagy, generálny riaditeľ DDP CREDIT SUISSE LIFE PENSIONS SLOVENSKO, a.s.

Hd: Zamestnávatelia spolu so sporiteľmi vložili v prvom polroku 2003 do DDP 2,1 miliardy korún. Znamená to, že klienti aj naďalej dôverujú tomuto spôsobu zabezpečenia sa na dôchodok?

P. Nagy: Podľa môjho názoru čoraz viac klientov dôveruje tomuto systému a už dávnejšie veľa ľudí pochopilo, že zodpovednosť za to, ako budú žiť v staršom dôchodkovom veku, musia zobrať na seba. Ideálnym spôsobom, ako sa zabezpečiť na roky, keď už nebudeme pracovne aktívni, je doplnkové dôchodkové poistenie. Táto forma poistenia ponúka mnoho výhod spojených s daňovými úľavami, zúročením vložených finančných prostriedkov, príspevkami od zamestnávateľa, ochranu vkladu a tiež silné medzinárodné finančné spoločnosti, ktoré sú garantom serióznosti a bezpečnosti vložených peňazí. Žiadna doplnková dôchodková poisťovňa nesľubuje klientom to, čo nemôže splniť. Spomenuté výhody svojím spôsobom doplnkové dôchodkové poistenie zatraktívňuje a zároveň diferencuje od zvyšku iných spôsobov zabezpečovania sa.

Hd: Zaznamenala DDP CREDIT SUISSE LIFE & PENSIONS (ďalej len DDP CSLP) v poslednom období výnimočný odlev klientov alebo zníženie počtu nových klientov vplyvom skeptikov dôchodkovej reformy?

P. Nagy: Napriek množstvu niekedy protichodných informácií, ktoré sú v poslednom období venované dôchodkovej reforme, nespôsobili žiaden odlev našich klientov. Môžem preto vyjadriť potešenie, že slovenský klient so svojimi finančnými prostriedkami nenakladá v afekte a dôveruje doplnkovým dôchodkovým poisťovniam. Navyše ho ochraňuje samotný zákon. Myslím, že je dôležité podotknúť, že ani tvorcovia a predkladatelia nových návrhov zákonov nespochybňujú opodstatnenosť dobrovoľných foriem sporenia na dôchodok. Je preto isté, že rôzne formy výhodnosti tohto produktu budú zachované aj v budúcnosti.

Hd: Dá sa exaktne odhadnúť správanie klientov DDP po naštartovaní nového dôchodkového sporenia?

P. Nagy: Azda nič nie je tak premenlivé ako ľudské správanie, ktoré sa v čase mení, ale na druhej strane existuje množstvo výskumov dokazujúcich, že práve doplnkové dôchodkové poistenie je u slovenskej verejnosti najobľúbenejším a najrozšírenejším spôsobom, ako sa finančne zabezpečiť do dôchodkového veku. Správanie klientov môže ovplyvniť čokoľvek, aj neuvážene sformulovaná veta novinára či politika. Rétorika dôchodkovej reformy by mala byť presná, neskresľujúca, nezavádzajúca a edukatívna voči klientovi. Potom sa žiadna DDP nebude obávať o stratu svojich klientov.

Hd: Vláda pred niekoľkými týždňami udelila licenciu ďalšej doplnkovej dôchodkovej poisťovni. Koláč podielu trhu sa pravdepodobne zmení. Kam až môže konkurencia tlačiť cenu nového klienta?

P. Nagy: Ako prezident Asociácie DDP na Slovensku môžem za všetky doplnkové dôchodkové poisťovne povedať, že sa nebránime príchodu nových konkurentov, hlavne ak ide o ďalšiu významnú medzinárodnú spoločnosť. Sme presvedčení, že konkurencia môže byť v konečnom dôsledku výhodou pre našich klientov a bude znamenať tlak na zvyšovanie kvality ponúkaných služieb. Kam až sa vyšplhá výška nákladov na získanie jedného nového klienta, závisí od viacerých faktorov, ale myslím, že je reálny predpoklad, že cena na získanie nového klienta bude o niečo vyššia ako dnes.

Hd: Za spoločnosťou CSLP stojí silná švajčiarska finančná skupina, preto sa nemusí obávať o svoju existenciu aj v poreformnom období a tak isto o povolenie (ak by bolo potrebné) na prevádzku DSS. Čo sa stane s tými DDP, ktoré nenájdu strategického investora?

P. Nagy: Nerád by som špekuloval o iných, ale prakticky už dnes všetky súčasné DDP rôznymi formami spolupracujú s najvýznamnejšími medzinárodnými finančnými skupinami. Podľa môjho názoru je to nevyhnutnosť a úprimne povedané neviem si predstaviť pôsobenie v tejto oblasti bez silných a dôveryhodných partnerov.

Hd: DDP CSLP má na Slovensku približne 8-percentný podiel na trhu. Vaši českí kolegovia sú lídrami na trhu penzijných fondov - za posledné dva roky napríklad získali prestížne ocenenie „Zlatá koruna“ za najlepšie dôchodkové pripoistenie v Českej republike. Môžeme hľadať ich úspech v dvojnásobnej podpore štátu?

P. Nagy: Faktorov je hneď niekoľko. Samozrejme, dvojnásobná podpora štátu je dôležitá, ale ja si myslím, že hlavným dôvodom úspechu je vyše 150-ročná skúsenosť, serióznosť v podnikaní, medzinárodné know-how a obrovské skúsenosti skupiny Credit Suisse v oblasti poistných a dôchodkových fondov. To všetko predurčuje našich kolegov z CREDIT SUISSE LIFE & PENSIONS v Čechách, aby si uchovali pozíciu lídra so ziskom 581 mil. CZK za prvý polrok 2003. My sme presvedčení, že tak ako v ostatných krajinách sveta, aj na Slovensku bude spoločnosť Credit Suisse patriť medzi najlepšie spoločnosti, ktoré ponúkajú tie najkvalitnejšie služby svojim klientom.

Karol Vlk