Telework je aj návrat domov

Komentuje Zuzana Krútka

Keď sa pred 15 či 20 rokmi začalo aj na Slovensku hovoriť o pružnom pracovnom čase, mnohým riaditeľom z toho vstávali vlasy dupkom na hlave. Ako ustrážime, či ten alebo onen naozaj odpracoval svojich 42 hodín za týždeň?! Problém s tým nemali tí šéfovia, ktorí nehodnotili pracovníkov podľa toho, či boli prítomní v kancelárii, laboratóriu atď., ale podľa vykonanej práce. S nástupom nových informačných a komunikačných technológií dostala organizácia práce ďalšiu možnosť rozvoja - flexibilitu nielen v čase, ale aj v priestore. Možnosť pracovať z domu alebo odkiaľkoľvek. Výhody pre zamestnanca sú zrejmé, odpadá čas na dochádzku do práce, stres z dopravnej špičky aj náklady na cestovné, ľahšie sa dajú zladiť pracovné povinnosti so súkromím. Výhody pre zamestnávateľa možno po čase vyčísliť (šetrí na nájomnom, získava na produktivite), najprv si však musí uvedomiť, či mu predovšetkým záleží na tom, aby bola práca vykonaná alebo na tom, kde bude vykonaná. Hlavne v USA a v Škandinávii pracujú formou teleworku programátori, technici, vynálezcovia, výskumníci, pracovníci personálnych zákazníckych služieb, marketingoví poradcovia, teleobchodníci, nákupní agenti, informační sprostredkovatelia, novinári, prieskumníci trhu, editori, knižní vydavatelia, detektívi, makléri, finanční analytici či účtovníci. Niektorí zamestnávajú sami seba, iní pracujú pre súkromnú firmu či pre verejnú správu. Jedni pracujú len doma, iní kombinujú prácu doma s prácou vo firemnej kancelárii, ďalší pracujú v tzv. telecentrách, kde majú k dispozícii všetku potrebnú techniku vrátane telekonferencie, iní veľa cestujú a svoju mobilnú kanceláriu nosia so sebou v aktovke.

Odhaduje sa, že na Slovensku pracuje formou teleworku asi jedno percento aktívnych ľudí. To však znamená, že je tu nesmierny potenciál rozvoja. A šanca najmä pre ľudí z tých regiónov či obcí, ktoré sú hendikepované geograficky, vzdialenosťou od centier. Zaujímavé je, že ľudia, ktorí pracujú doma, nielenže pracujú efektívne, pretože spravidla nebývajú rušení, nielenže nevymeškávajú z práce, ale sú aj menej práceneschopní a majú tendenciu pracovať viac. Zvykne sa upozorňovať na to, že práca doma môže viesť k sociálnej izolácii, tomu sa však možno vhodným pracovným režimom vyhnúť. Nevraviac o tom, že je to len uzavretie oblúka na pomyselnej špirále vývoja, veď naši predkovia, ani nie tak dávno, neodchádzali za prácou z domu. Dobytok a hydinu chovali pri dome. Remeselníci mali svoje dielne tam, kde bývali, či už boli kováči, hrnčiari, krajčíri alebo stolári. Obchodníci bývali nad svojimi obchodmi. Mali kontakt s rodinou aj so zákazníkmi. Pre ich deti nebolo zarábanie peňazí prácou nič imaginárne. To sú ďalšie dôvody, ktoré hovoria za telework. V neposlednom rade je pre zamestnávateľov zaujímavé, že ak umožnia tento systém práce, pomôže im to získať a udržať si kvalifikovaných pracovníkov, znížia sa im režijné náklady a napriek vzdialenosti sa lojalita pracovníkov k firme či organizácii zvýši. Začiatky môžu priniesť nezvyklé situácie, ale po zdomácnení tohto variabilného systému práce by mali prevážiť výhody.