Konkurujú v cenách

Hodnotia tatranskú sezónu

Traja zmrznutí muži Pankrác, Servác, Bonifác, sa vrátili v čase, keď Vysoké Tatry za celú rekreačnú oblasť vyhodnotili výsledky zimnej sezóny 2002/2003. Je to zároveň aj jediné globálne zhodnotenie ucelenej rekreačnej oblasti na Slovensku, zhotovené na základe prieskumu, ktorý v posledné roky každoročne organizuje a financuje Združenie cestovného ruchu Vysoké Tatry (ZCR VT). Na tohoročnom prieskume sa zúčastnila vzorka 15 hotelov, 10 penziónov, 3 rekreačné zariadenia a 3 vysokohorské chaty. Výsledky prieskumu potvrdzujú skúsenosti jednotlivých podnikateľov vo Vysokých Tatrách, ktorí sa, napriek hodnej nádielke snehu, sťažovali na to, ako ide obchod. V porovnaní so zimou 2001/2002 klesla návštevnosť turistov, čo spôsobilo pokles priemernej obsadenosti ubytovacích zariadení o 5 - 8 %. Celkové vyťaženie ubytovacích kapacít v zime 2002/2003 kleslo až na 69 %, pričom priemerná dĺžka pobytu sa pohybovala od 4,7 do 5,8 dňa. Ako za skupinu spracovateľov tlmočí Ing. Bibiána Dzurillová, vedúca ZCR VT, Vysokým Tatrám, aj keď patria k najpríťažlivejším zimným strediskám na Slovensku, tvrdo konkurujú lyžiarske areály v susednom Poľsku. Boj o získanie klienta je nielen o cenách, ale aj o kvalite a rozsahu poskytovaných služieb. Ktoré z nich Vysokým Tatrám dosiaľ chýbajú, zodpovedali návštevníci v rámci ankety vedenej turistickými informačnými kanceláriami. Výsledky ankety sú alarmujúce - z odpovedí pre rekreačné strediská vyplynulo až 50 typov problémov. Týkajú sa najmä cien lyžiarskych vlekov, cien za parkoviská, zimnej údržby komunikácií, kvality poskytovaných služieb. Chýba úschovňa batožín, bohatosť kultúrnych spoločenských podujatí, turisti sa sťažujú na nečistotu v stravovacích zariadeniach a samoobslužných jedálňach, na hygienu v sociálnych zariadeniach, na nedostatok informácií, na obchodnú sieť a tiež na ľudský faktor, teda na správanie sa personálu v službách, ich neochotu, neznalosť cudzích jazykov.

Napriek tomu o služby vo Vysokých Tatrách prejavujú záujem turisti najmä z Českej republiky (21,4 %), Poľska (16,5 %), Ruska a Lotyšska (17,6 %) atď. Slovenskí občania stále tvoria najväčšiu skupinu hostí (24,9 %). Jedna štvrtina domácich návštevníkov v porovnaní s tromi štvrtinami zahraničných návštevníkov zaraďuje Vysoké Tatry v rámci Slovenska medzi rekreačné strediská s medzinárodným významom a je pozitívne, že už ďalšiu sezónu sa podnikatelia zdržali cenovej diskriminácie zahraničných hostí, teda fenoménu, ktorý odrádza zahraničných turistov od návštevy našej krajiny. Ceny medziročne zaznamenali vzostup o 5 - 6 %, pričom ceny lístkov za vleky sa zvyšovali aj počas sezóny, na čo sa sťažovali predovšetkým poľskí turisti, z ktorých sa mnohí rozhodli pre slovenskú časť Tatier práve na základe cenového a kvalitatívneho porovnania s poľskou, teda domácou časťou Tatier. V januári Vysoké Tatry navštívili predovšetkým turisti z Ukrajiny, Ruska, Litvy, Lotyšska, Poľska a priemernú vyťaženosť ubytovacích kapacít vo výške 65 % , mimochodom, najvyššiu v rámci zimnej sezóny 2002/2003, zlepšil pomerne vysoký podiel domácich hostí. Vyťaženosť kapacít vo februári klesla pod 65 % a oscilovala okolo 60 % predovšetkým vďaka klientele z Česka a Poľska. V marci sa priemerná vyťaženosť pohybovala od 51,5 do 60,9 % predovšetkým vďaka domácej klientele, ktorá v tomto období tvorila až 48 % z celkového počtu návštevníkov Vysokých Tatier. V apríli, hoci podmienky na lyžovačku boli stále dobré, vyťaženosť ubytovacích kapacít klesla na 37,1 - 43,2 %. Posledné možnosti zalyžovať si v zime 2002/2003 využila najmä domáca klientela a hostia z Česka. S odchodom zimy sa Vysoké Tatry začali pripravovať na letnú turistickú sezónu a po odchode „troch zmrznutých“ sa turisti tešia už na otvorenie letnej sezóny.

Rudolfa Vallová

tabuľka:

Priemerná cena lôžka

Ubyt. zariadenie Cena v Sk

Hotely **** 2200 - 4600

Hotely *** 1200 - 2500

Penzióny 300 - 1850

Chaty 300 - 850

Zdroj: ZCR VT

Priemerná obsadenosť zariadení

Ubyt. zariadenie Vyťaženosť (%)

Hotely 90 - 98,6

Penzióny 88 - 96,7

Priváty 85 - 91

Rekr. zariadenia 89 - 96

Vysokohor. chaty 82 - 92

Zdroj: ZCR VT